Defrancys Personalizados

Políticas da loja

Ao comprar conosco, está aceitando nossa política de trabalho: Todos os nossos produtos são personalizados, ou seja, não trabalhamos com produto em estoque. Cuidamos de todos os detalhes: desde a produção até o envio. PRAZO DE PRODUÇÃO: No momento nosso prazo de produção é de 25 dias uteis apôs a confirmação de todos os detalhes do pedido! VALORES DO FRETE: O frete vai variar com a quantidade de produtos do seu pedido e a região. CANCELAMENTO: a) Produtos com personalização o reembolso só é possível se o produto não estiver dado inicio a arte ou produção, não será possivel fazer o cancelamento do pedido ou devolução do valor pago (PLS 281/2012, emenda 26, III). b) As informações de personalização são de responsabilidade do cliente. Os produtos são aprovados antes da produção, e desta forma, após aprovação formal, é enviado para produção. ATENÇÃO: APÓS APROVAÇÃO DA ARTE NÃO É POSSIVEL FAZER NENHUM TIPO DE ALTERAÇÃO, OU SERÁ ACRESCENTADO ALGUNS DIAS A MAIS AO PRAZO DE PRODUÇÃO.. DEVOLUÇÃO A devolução de produtos personalizados só pode ser feito se houver defeito de fabricação! Qualquer dúvida estamos a sua disposição