Políticas da loja
PARA MELHOR ATENDÊ-LO, LEIA AS POLÍTICAS DA NOSSA LOJA.
QUALQUER DÚVIDA É SÓ ENTRAR EM CONTATO. ESTAMOS Á DISPOSIÇÃO.
- NOSSO HORÁRIO DE ATENDIMENTO É DE SEGUNDA À SEXTA-FEIRA DAS 9:00 AS 18:00 hrs.
- SÓ TRABALHAMOS COM PRODUTOS A PRONTA ENTREGA.
- PRODUTOS DE PRONTA-ENTREGA SERÃO ENVIADOS NO PRÓXIMO DIA ÚTIL, APÓS CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO.
- NÃO TENHO COMO ATENDER EMERGÊNCIAS OU URGÊNCIAS.
- TAMANHOS E CORES ESTÃO DESCRITOS ABAIXO DA IMAGEM DO PRODUTO.
-NÃO POSSUO LOJA FÍSICA.
- AS ENTREGAS SÃO FEITAS PELOS CORREIOS.
(NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASOS OU GREVE POR PARTE DOS CORREIOS ).
- LEIA A DESCRIÇÃO DO PRODUTO ANTES DE EFETUAR A SUA COMPRA .
-TODAS AS DÚVIDAS E CONVERSAÇÕES SÃO FEITAS EXCLUSIVAMENTE PELO CHAT DA LOJA
-IMPORTANTE ESCLARECER TODAS AS DÚVIDAS ANTES DE CONCRETIZAR A COMPRA.
-PEDIDOS NÃO CONFIRMADOS EM 3 DIAS ÚTEIS SERÃO CANCELADOS AUTOMATICAMENTE.
- TROCAS E DEVOLUÇÕES :
POR ENQUANTO NÃO ACEITAMOS TROCAS.
- DEVOLUÇÕES ( SOMENTE NO CASO DO PRODUTO RECEBIDO FOR DIVERGENTE DO PRODUTO SOLICITADO, CARACTERIZANDO A CULPA DA LOJA. ENTÃO A DEVOLUÇÃO SERÁ FEITA E O FRETE SERÁ POR NOSSA CONTA. )
O PRODUTO DEVE SER DEVOLVIDO EM PERFEITAS CONDIÇÕES EM SUA EMBALAGEM ORIGINAL COM TODOS OS ACESSÓRIOS NO PRAZO MÁXIMO DE 07 DIAS.
E O REEMBOLSO SERÁ COMBINADO.
DESDE JÁ AGRADECEMOS A SUA CONFIANÇA.
-POR SE TRATAR DE UM PRODUTO ARTESANAL PODE HAVER PEQUENAS MUDANÇAS NA TONALIDADE DA COR OU MODELO. MAS SEMPRE PROCURANDO ATENDER FIELMENTE AO SEU PEDIDO.
ATENCIOSAMENTE
EQUIPE De Croché & Artesanato
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
De Crochê & Artesanato
SobrePolíticas da loja
PARA MELHOR ATENDÊ-LO, LEIA AS POLÍTICAS DA NOSSA LOJA. QUALQUER DÚVIDA É SÓ ENTRAR EM CONTATO. ESTAMOS Á DISPOSIÇÃO. - NOSSO HORÁRIO DE ATENDIMENTO É DE SEGUNDA À SEXTA-FEIRA DAS 9:00 AS 18:00 hrs. - SÓ TRABALHAMOS COM PRODUTOS A PRONTA ENTREGA. - PRODUTOS DE PRONTA-ENTREGA SERÃO ENVIADOS NO PRÓXIMO DIA ÚTIL, APÓS CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO. - NÃO TENHO COMO ATENDER EMERGÊNCIAS OU URGÊNCIAS. - TAMANHOS E CORES ESTÃO DESCRITOS ABAIXO DA IMAGEM DO PRODUTO. -NÃO POSSUO LOJA FÍSICA. - AS ENTREGAS SÃO FEITAS PELOS CORREIOS. (NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASOS OU GREVE POR PARTE DOS CORREIOS ). - LEIA A DESCRIÇÃO DO PRODUTO ANTES DE EFETUAR A SUA COMPRA . -TODAS AS DÚVIDAS E CONVERSAÇÕES SÃO FEITAS EXCLUSIVAMENTE PELO CHAT DA LOJA -IMPORTANTE ESCLARECER TODAS AS DÚVIDAS ANTES DE CONCRETIZAR A COMPRA. -PEDIDOS NÃO CONFIRMADOS EM 3 DIAS ÚTEIS SERÃO CANCELADOS AUTOMATICAMENTE. - TROCAS E DEVOLUÇÕES : POR ENQUANTO NÃO ACEITAMOS TROCAS. - DEVOLUÇÕES ( SOMENTE NO CASO DO PRODUTO RECEBIDO FOR DIVERGENTE DO PRODUTO SOLICITADO, CARACTERIZANDO A CULPA DA LOJA. ENTÃO A DEVOLUÇÃO SERÁ FEITA E O FRETE SERÁ POR NOSSA CONTA. ) O PRODUTO DEVE SER DEVOLVIDO EM PERFEITAS CONDIÇÕES EM SUA EMBALAGEM ORIGINAL COM TODOS OS ACESSÓRIOS NO PRAZO MÁXIMO DE 07 DIAS. E O REEMBOLSO SERÁ COMBINADO. DESDE JÁ AGRADECEMOS A SUA CONFIANÇA. -POR SE TRATAR DE UM PRODUTO ARTESANAL PODE HAVER PEQUENAS MUDANÇAS NA TONALIDADE DA COR OU MODELO. MAS SEMPRE PROCURANDO ATENDER FIELMENTE AO SEU PEDIDO. ATENCIOSAMENTE EQUIPE De Croché & Artesanato
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