Fiz o pedido de algumas Sininho e o vendedor cancelou o pedido sem dar nenhuma satisfação. Já cobrei uma resposta duas vezes e ele se quer responde as mensagens. Não tive o estorno do valor, não comprem com ele.
-
Bom dia Renata, tudo bem? uma de nossas funcionárias respondeu o você no chat. Achamos que tínhamos errado em não ter enviado o reembolso para você. porém ele foi efetuado dia 25/03, dois dias antes da sua avaliação negativa. O print do reembolso pelo sistema da elo7 vai estar no seu chat. Pode ser que tenha demorado para estornar em sua fatura pois foi pago com cartão e dependendo da instituição financeira, pode liberar o credito na próxima fatura. Peço desculpas pelo cancelamento do pedido , mas na época, estávamos reformulando a empresa e precisávamos desativar a loja. Att,
