Políticas da loja
Para GARANTIR o SUCESSO da entrega na data desejada, é necessário verificar se todos os prazos estão de acordo a DATA DA FESTA antes de realizar a compra;
Apos confirmada sua compra entraremos em contato através do chat do ELO7 para combinar todos detalhes de seu pedido. Em se tratando de produto personalizado, vamos providenciar a arte conforme solicitar e enviaremos para sua apreciação e aprovação. Somente colocamos o pedido em produção após aprovação do cliente.
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::ELABORAÇÃO DA ARTE PERSONALIZADA
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Elaboramos a arte de qualquer tema/personagem GRATUITAMENTE (somente após o pagamento do pedido). Caso prefira, poderá nos enviar sua arte pronta.
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::PRAZO DE ENTREGA::
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Nosso prazo de produção é de 10 dias úteis + prazo de entrega dos Correios.
- Recomendamos deixar sempre uma margem de segurança nos prazos, comprando sempre com a maior antecedência possível;
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::FRETE::
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As entregas são efetuadas através dos Correios (PAC ou Sedex). O cliente deverá solicitar o valor de frete e possível retirada em mãos antes de efetuar a compra informando seu CEP e a quantidade desejada no campo de perguntas.
Não nós responsabilizamos por:
**Endereços errados
*Atraso dos correios na entrega
**Nesse caso o produto retornará e o cliente pagará novo frete para reenvio da mercadoria.
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SE PREFERIR PODERÁ EFETUAR A RETIRADA DE SEU PEDIDO:
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Estamos localizados na cidade de São Paulo (Vila Maria - Zona Norte/SP) e se desejar poderá efetuar a retirada de seu pedido (enviaremos o endereço para retirada através de e-mail).
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::GARANTIA::
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Garantia total contra defeitos de fabricação.
Em caso de qualquer dúvida, basta nos contatar através do Chat, teremos satisfação em sanar todas suas dúvidas e poder atendê-lo.
Conte sempre conosco!
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Iago Proença Jaques
Decoração & Mimos
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Decoração & Mimos
SobrePolíticas da loja
Para GARANTIR o SUCESSO da entrega na data desejada, é necessário verificar se todos os prazos estão de acordo a DATA DA FESTA antes de realizar a compra; Apos confirmada sua compra entraremos em contato através do chat do ELO7 para combinar todos detalhes de seu pedido. Em se tratando de produto personalizado, vamos providenciar a arte conforme solicitar e enviaremos para sua apreciação e aprovação. Somente colocamos o pedido em produção após aprovação do cliente. ------------------------------------------------------------------------------ ::ELABORAÇÃO DA ARTE PERSONALIZADA ------------------------------------------------------------------------------ Elaboramos a arte de qualquer tema/personagem GRATUITAMENTE (somente após o pagamento do pedido). Caso prefira, poderá nos enviar sua arte pronta. ------------------------------------------------------------------------------ ::PRAZO DE ENTREGA:: ------------------------------------------------------------------------------ Nosso prazo de produção é de 10 dias úteis + prazo de entrega dos Correios. - Recomendamos deixar sempre uma margem de segurança nos prazos, comprando sempre com a maior antecedência possível; ------------------------------------------------------------------------------ ::FRETE:: ------------------------------------------------------------------------------ As entregas são efetuadas através dos Correios (PAC ou Sedex). O cliente deverá solicitar o valor de frete e possível retirada em mãos antes de efetuar a compra informando seu CEP e a quantidade desejada no campo de perguntas. Não nós responsabilizamos por: **Endereços errados *Atraso dos correios na entrega **Nesse caso o produto retornará e o cliente pagará novo frete para reenvio da mercadoria. ------------------------------------------------------------------------------ SE PREFERIR PODERÁ EFETUAR A RETIRADA DE SEU PEDIDO: ------------------------------------------------------------------------------ Estamos localizados na cidade de São Paulo (Vila Maria - Zona Norte/SP) e se desejar poderá efetuar a retirada de seu pedido (enviaremos o endereço para retirada através de e-mail). ------------------------------------------------------------------------------ ::GARANTIA:: ------------------------------------------------------------------------------ Garantia total contra defeitos de fabricação. Em caso de qualquer dúvida, basta nos contatar através do Chat, teremos satisfação em sanar todas suas dúvidas e poder atendê-lo. Conte sempre conosco! ----------------------------------- Iago Proença Jaques Decoração & Mimos
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