Não existe uma palavra melhor que... perfeito!!! É exatamente como o exposto na vitrine. Muito bem embalado!!! Muito capricho envolvido. Parabéns pelo attendimento e perfeccionismo.Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (1947)
Decora Bebe
Mogi Mirim - SPDesde 2016
Vendedor cancelou o pedido errado. Não consegui contato com eles via chat pois demoram para responder.
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Boa noite, oi Fernanda conforme contato por telefone ja foi resolvido, o pedido estornado foi o correto, não havia nenhum erro, esta tudo ok.
Não recebi o reembolso do cancelamento até o momento.
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A cliente fez dois pedidos exatamente iguais, um a vista e outro parcelado, e cancelou o pedido a vista, o mesmo foi estornado no mesmo momento que foi solicitado, inclusive falei com a Fernanda pelo telefone e tudo resolvido, foi um erro operacional e não da nossa loja.
A loja nao da muita atenção para oque vc manda no chat, e ainda foi mandado o tamanho do pote para eles fazerem do tamanho correto e mesmo assim veio enorme??
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Boa noite, olá Isabelly tudo bem? Realmente a tampa na medida solicitada não temos na loja, e de outro fabricante, e peço desculpas porém foi mesmo um erro nosso de não conferir a medida, mas pode ficar tranquila que não sairá no prejuízo, estou fazendo o estorno do seu pagamento integral, e pode descartar essa tampa por favor, não precisa me mandar de volta. Desculpe a nossa falha e todo transtorno.
Tudo certo produtoVer detalhes da avaliação
Bom ??
Muito lindoVer detalhes da avaliação
Perfeito ??????Ver detalhes da avaliação
Produtos lindos...alta qualidade e entrega supre rápida!Ver detalhes da avaliação
Produto lindo. Bem embalado.Ver detalhes da avaliação
Lindo e bem embaladoVer detalhes da avaliação
A bandeja do meu kit veio quebrada. Há um mes estou tentando resolver da melhor maneira possível. O vendedor só fica me enrolando falando que vai fazer um novo envio e nao faz. Descaso total com o cliente
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Bandeja está pronta embalada para o envio de reposição, porém estou aguardando o endereço uma vez que cancelou o pedido estou sem como enviar a peça.
Tudo como descritoVer detalhes da avaliação
Produto muito bonito e de ótima qualidade. Chegou super rápido. Antes do prazo previsto.Ver detalhes da avaliação
Minha avaliação pelo produto seria positiva, é muito bonito e de qualidade. Porém, a avaliação envolve todo o processo desde a conversa com o vendedor até a entrega do produto, enfim envolve toda a experiência. Se vc quiser comprar algum kit pronto ok, mas se quiser personalizar (que é o principal objetivo da Elo7) e interagir com o vendedor eu não recomendo. Não responde mensagens, fica 6 dias sem dar atenção para tirar as dúvidas, lê e não responde, não cumpre prazo para despachar o produto. Em resumo produto lindo e bem embalado, mas infelizmente atendimento péssimo!
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Bom dia, olá Carol, muito obrigado pelo feedback realmente tenho que admitir que houve sim demora em algumas respostas, porem tivemos um grande imprevisto particular nessas duas ultimas semanas, foram dias muito difíceis sei que você nosso cliente não tem nada haver com isso, mas acho importante relatar, afinal imprevistos podem acontecer com todos nós, mas agora tudo já foi resolvido graças a Deus. E com certeza você e todos nossos clientes merecem um excelente atendimento, como pode observar em nossas outras avaliações, NUNCA tivemos reclamações, mas faz parte do nosso aprendizado, e fico muito feliz pela avaliação, isso faz com que melhoramos cada dia mais, e que bom que gostou das peças, Muito obrigado!!!
De ótima qualidade! Uso diariamente e facilita no momento de higiene do bebê!Ver detalhes da avaliação
Tudo chegou muito bem embalado e conforme solicitado na foto!Ver detalhes da avaliação
Otimá.Ver detalhes da avaliação
Tudo muito lindo e bem embaladoVer detalhes da avaliação
Lindo! Exatamente como no anúncio!Ver detalhes da avaliação
Produto excelente, lindo e delicado! Recomendo.Ver detalhes da avaliação
