Encantos digitais ART STUDIO

Políticas da loja

??? Produtos Digitais Todos os produtos da loja são 100% digitais e enviados por e-mail ou link de download. Nada será enviado pelos Correios. Após a confirmação do pagamento, o arquivo é liberado para download conforme especificado no produto. ?? Trocas e Devoluções Por se tratar de produtos digitais, não realizamos trocas ou devoluções, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Após o envio, o cliente já tem acesso ao arquivo, impossibilitando o cancelamento. ?? Personalização Alguns produtos permitem personalização (nomes, datas, cores). As informações devem ser enviadas corretamente no momento da compra. Não nos responsabilizamos por erros informados pelo cliente. ? Prazo de Entrega Produtos prontos (digitais): enviados automaticamente ou em até 24 horas úteis após o pagamento. Produtos personalizados: o prazo de produção será informado na descrição do item, normalmente entre 1 a 3 dias úteis. ?? Formato dos Arquivos Os arquivos são enviados em alta resolução e nos formatos indicados em cada produto (PNG, JPG, PDF ou ZIP). Caso precise de outro formato, consulte antes da compra. ?? Uso dos Arquivos Os arquivos são destinados somente para uso pessoal. Proibido revender, compartilhar ou distribuir os arquivos. Para uso comercial (como vender produtos físicos feitos com os kits), entre em contato para adquirir uma licença especial. ?? Dúvidas ou Problemas? Se tiver qualquer dúvida ou problema com o download, entre em contato pelo chat ou e-mail. Estou sempre à disposição para te ajudar!