Day laços com amor

Políticas da loja

Política da loja Todos os produtos da Elo7 são feitos com cuidado e atenção aos detalhes. Por serem produzidos de forma artesanal, alguns itens são feitos sob encomenda. Prazo de produção O prazo de produção começa a contar após a confirmação do pagamento. Esse prazo pode variar conforme o produto e a quantidade do pedido. Sempre informo certinho antes da finalização da compra. Envio e frete O envio é feito pelos Correios, de acordo com a opção escolhida no momento da compra. O prazo de entrega dos Correios começa a contar após a postagem e é de responsabilidade deles. Trocas e devoluções Trocas são aceitas apenas em caso de defeito de fabricação. Caso isso aconteça, o cliente deve entrar em contato em até 7 dias após o recebimento do pedido, enviando fotos do produto para avaliação. Não realizo trocas por mau uso ou desgaste natural. Garantia Garantia válida apenas para defeitos de fabricação. Cada peça passa por conferência antes do envio. Dúvidas Fico sempre à disposição para tirar dúvidas antes da compra. É só chamar, será um prazer atender.