Políticas da loja
Prezados Amigos e Amigas...
"Leia com atenção antes de efetuar a sua compra".
SOBRE OS PRODUTOS:
* Os arquivos são enviados por e-mail e prontos para impressão após aprovação final da arte. Não enviamos arquivos editáveis.
* O valor corresponde ao produto exposto na loja, não está incluso alterações no layout (estampas, cores, etc), havendo somente a personalização do nome, idade e (e todo o texto conforme você precisa).
*não enviamos vários modelos para você escolher, você receber o layout que comprou (idêntico ao anúncio).
* Caso queira alteração de cores, layout ou adicionar ITENS EXTRAS, consulte-nos para ver a possibilidade e passar o orçamento, antes de fazer o pedido.
* Não fazemos tratamento e manipulação de fotos. No caso de itens com foto é necessário enviar-nos uma imagem já em alta resolução, de preferência fundo branco ou transparente, que será aplicada dentro de uma moldura, sem recortes especiais.
* para convite (Chá de Cozinha, Chá bar, Chá de Fralda que existe o campo de sugestão de presente) não fazemos vários convites com sugestões diferentes. (enviamos apenas um único arquivo. (o cliente deverá fazer esse preenchimento
de sugestões a CANETA, ou mandar pela rede sociais o convite e escreve embaixo da foto a sua sugestão, Outro caso a tendência do momento, colocar a lista de presente em uma loja.
PEDIDOS:
* O Cliente deve fazer o seu cadastro no elo7:
- Com Nome e Sobrenome, um numero de telefone Celular (para um contato mais rápido), e um e-mail que a cliente tenha acesso rápido.
* Ao efetuar o pedido é necessário informa a data da festa e os dados que deverão ser personalizados: nome, idade, dados para o convite.
* Pagamentos via Boleto levam alguns 24 à 72 dias para serem confirmados pela instituição bancária. (Só fazemos o seu pedido após o elo7 confirmar o pagamento do boleto)
URGENTE: Para que pagamento venha se identificado maior rapidez, você deve a opção Cartão de Crédito, pois a liberação do pagamento é na mesma hora.
* Não ser enviando nenhum arquivo antes da confirmação de pagamento, que será feita pelo elo7! (não sendo necessário enviar o comprovante do pagamento do boleto).
* Para Pedido no qual o cliente não escolha a forma de pagamento, em 3 dias será cancelado.
* Pedido que o cliente escolha boleto e não faça o pagamento do mesmo em 5 dias o pagamento será cancelado.
APROVAÇÃO:
* Não enviamos amostras de na escolha do produto temas Livre ANTES da confirmação de pagamento. (O cliente dever enviar sua sugestões de convite no caso de tema livre para que o processo seja rápido, pois não e possível fazer vários itens para o cliente fica escolhendo)
* NÃO FAZEMOS COPIAS DE CONVITES DE OUTROS FORNECEDORES.
* Se você comprou um convite digital, você receberá via e-mail a amostra da arte para aprovação dentro do prazo estipulado.
* A aprovação é necessária para verificar se todas as informações estão corretas e detectar algum possível erro de grafia.
* Após envio do arquivo de aprovação, em 48 horas ser não houver o retorno do cliente, finalizaremos o pedido.
* Após aprovação não fazemos alterações no convite. pois o cliente tem que pedir todas as alterações antes de aprovar o pedido. (e também conferir qualquer erro ortográfico).
* Os arquivos do Cliente ficar guardado por até 30 dias apos a finalização do seu pedido. após esse prazo caso o cliente precise de alteração, deverá realizar o pedido e pagamento de um novo convite).
* As cores das artes podem variar dependendo de cada computador, calibragem do monitor, etc.
* Solicitamos que visualize no 'Visualizador de Fotos do Windows', nada de celulares, tablets, etc.
TERMOS DE USO:
* A utilização dos produtos é única e exclusivamente para uso pessoal.
* Você não pode alterar, extrair, revender ou distribuir os kits, convites e demais artes ou parte deles. (dizendo que é sua criação). "Conforme a lei Brasileira e crime de identidade intelectual".
* Reservamo-nos o direito de divulgar as artes e as fotos dos produtos em nossas lojas, site, redes sociais ou qualquer outra mídia, preservando sempre fotos e endereços dos clientes.
* Caso você trabalhe com decoração de festas e queira utilizar os nossos produtos, contate-nos. Pedimos que os devidos créditos sejam dados a nossa empresa caso haja divulgação de fotos em qualquer mídia.
* Não trabalhamos com convite nem rótulos impressos apenas digital.
* DIREITOS AUTORAIS: Todos os direitos autorais da arte pertence exclusivamente a Dayana Araújo Design. O fato do cliente compra a arte postada, solicitar qualquer ajuste ou pagar para a confecção de uma nova arte "tema Livre", não lhe dar o direito sobre a arte, e não impede que a loja poste para revender novamente.
Agrademos a preferência!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Dayana Araújo Design
SobrePolíticas da loja
Prezados Amigos e Amigas... "Leia com atenção antes de efetuar a sua compra". SOBRE OS PRODUTOS: * Os arquivos são enviados por e-mail e prontos para impressão após aprovação final da arte. Não enviamos arquivos editáveis. * O valor corresponde ao produto exposto na loja, não está incluso alterações no layout (estampas, cores, etc), havendo somente a personalização do nome, idade e (e todo o texto conforme você precisa). *não enviamos vários modelos para você escolher, você receber o layout que comprou (idêntico ao anúncio). * Caso queira alteração de cores, layout ou adicionar ITENS EXTRAS, consulte-nos para ver a possibilidade e passar o orçamento, antes de fazer o pedido. * Não fazemos tratamento e manipulação de fotos. No caso de itens com foto é necessário enviar-nos uma imagem já em alta resolução, de preferência fundo branco ou transparente, que será aplicada dentro de uma moldura, sem recortes especiais. * para convite (Chá de Cozinha, Chá bar, Chá de Fralda que existe o campo de sugestão de presente) não fazemos vários convites com sugestões diferentes. (enviamos apenas um único arquivo. (o cliente deverá fazer esse preenchimento de sugestões a CANETA, ou mandar pela rede sociais o convite e escreve embaixo da foto a sua sugestão, Outro caso a tendência do momento, colocar a lista de presente em uma loja. PEDIDOS: * O Cliente deve fazer o seu cadastro no elo7: - Com Nome e Sobrenome, um numero de telefone Celular (para um contato mais rápido), e um e-mail que a cliente tenha acesso rápido. * Ao efetuar o pedido é necessário informa a data da festa e os dados que deverão ser personalizados: nome, idade, dados para o convite. * Pagamentos via Boleto levam alguns 24 à 72 dias para serem confirmados pela instituição bancária. (Só fazemos o seu pedido após o elo7 confirmar o pagamento do boleto) URGENTE: Para que pagamento venha se identificado maior rapidez, você deve a opção Cartão de Crédito, pois a liberação do pagamento é na mesma hora. * Não ser enviando nenhum arquivo antes da confirmação de pagamento, que será feita pelo elo7! (não sendo necessário enviar o comprovante do pagamento do boleto). * Para Pedido no qual o cliente não escolha a forma de pagamento, em 3 dias será cancelado. * Pedido que o cliente escolha boleto e não faça o pagamento do mesmo em 5 dias o pagamento será cancelado. APROVAÇÃO: * Não enviamos amostras de na escolha do produto temas Livre ANTES da confirmação de pagamento. (O cliente dever enviar sua sugestões de convite no caso de tema livre para que o processo seja rápido, pois não e possível fazer vários itens para o cliente fica escolhendo) * NÃO FAZEMOS COPIAS DE CONVITES DE OUTROS FORNECEDORES. * Se você comprou um convite digital, você receberá via e-mail a amostra da arte para aprovação dentro do prazo estipulado. * A aprovação é necessária para verificar se todas as informações estão corretas e detectar algum possível erro de grafia. * Após envio do arquivo de aprovação, em 48 horas ser não houver o retorno do cliente, finalizaremos o pedido. * Após aprovação não fazemos alterações no convite. pois o cliente tem que pedir todas as alterações antes de aprovar o pedido. (e também conferir qualquer erro ortográfico). * Os arquivos do Cliente ficar guardado por até 30 dias apos a finalização do seu pedido. após esse prazo caso o cliente precise de alteração, deverá realizar o pedido e pagamento de um novo convite). * As cores das artes podem variar dependendo de cada computador, calibragem do monitor, etc. * Solicitamos que visualize no 'Visualizador de Fotos do Windows', nada de celulares, tablets, etc. TERMOS DE USO: * A utilização dos produtos é única e exclusivamente para uso pessoal. * Você não pode alterar, extrair, revender ou distribuir os kits, convites e demais artes ou parte deles. (dizendo que é sua criação). "Conforme a lei Brasileira e crime de identidade intelectual". * Reservamo-nos o direito de divulgar as artes e as fotos dos produtos em nossas lojas, site, redes sociais ou qualquer outra mídia, preservando sempre fotos e endereços dos clientes. * Caso você trabalhe com decoração de festas e queira utilizar os nossos produtos, contate-nos. Pedimos que os devidos créditos sejam dados a nossa empresa caso haja divulgação de fotos em qualquer mídia. * Não trabalhamos com convite nem rótulos impressos apenas digital. * DIREITOS AUTORAIS: Todos os direitos autorais da arte pertence exclusivamente a Dayana Araújo Design. O fato do cliente compra a arte postada, solicitar qualquer ajuste ou pagar para a confecção de uma nova arte "tema Livre", não lhe dar o direito sobre a arte, e não impede que a loja poste para revender novamente. Agrademos a preferência!
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