Lindos e chegou bem rapidinhoVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (20)
Dathur Lembranças
São Paulo - SPDesde 2024
Eu não recebi o produto e nem o valor de volta. Nem sei mais onde cobrar.Ver detalhes da avaliação
Não me respondeu minhas mensagens e a demora pra entregarVer detalhes da avaliação
Não recebi meu produto e não recebi o reembolso.Ver detalhes da avaliação
Não recebi meu produto e vendedor não mandou código de rastreio.Ver detalhes da avaliação
Pedi os caldeirões dia 07/03, constava que a encomenda seria despachada após 05 dias úteis. Nunca recebi uma justificativa que fosse! Hoje fui questionar o pessoal da loja que me informou que não tinham as peças, pois houve um acidente no depósito e perderam muitas coisas. Ok. Acontece! Mas por que não entraram em contato para avisar????Ver detalhes da avaliação
Fiz a compra perguntei do prazo , tenhoVer detalhes da avaliação
Um evento importante para usar esses itens e após o pagamento nem recebi o produto e nem sequer um retorno!!!
Não recebi o pedido e nem ao menos respostas as minhas mensagens sobre o pedido. Paguei pelo envio rápido e já faz um mês e não tenho notícias.Ver detalhes da avaliação
Não cumpriu o prazo de entrega, tive que cancelar o pedido 24/01/2025. E para receber a restituição do meu valor, foi um transtorno.
Um jogo de empurra, Elo Sete dizia que a responsabilidade é totalmente do vendedor. O vendedor dizia que o problema é na plataforma da ELO SETE que é usada para efetuarmos os pagamentos, resumindo, o meu valor foi devolvido mais de 2 meses do cancelamento 07/03/2025.
Fiquei muito chateada pois sou cliente a mais de 10 anos, nunca tive nenhum problema, não gostei do modo que foi tratado a devolução, achei pouco caso. Fiquei muito decepcionada com a Elo Sete e o vendedor.
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Como informamos diversas vezes precisávamos da confirmação do cancelamento pelo zoop financeiro do site para concluir o reembolso. Os valores das compras não é recebido diretamente pelo vendedor.
Fiz o pedido dia 16/02/25 paguei com pix e até agora o status diz q está em preparação. Mandei msg e não responderam
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Estávamos de recesso retornamos ontem e estamos respondendo a todos em 24 horas. Vamos solicitar o estorno ao financeiro do site já que foi feito o cancelamento.
O prazo de entrega é muito ruim, mais de 20 dias entre a compra e o produto chegar, infelizmente não me atendeu
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A senhora deveria ter vergonha de dar essa avaliação. O seu produto é feito sob encomenda. Dias úteis, sabe o que é isso? Preste atenção ao fazer uma compra aos prazos, LEIA assim não vem prejudicar quem está trabalhando avaliando negativo.
Devolvi o produto e não recebi o reembolso
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Cliente problematica desde o início. No dia que comprou já nos avaliou negativo pois não conhecia a plataforma. Recebeu o produto e quis devolver , mesmo com todas as especificações no anúncio. Fizemos o reembolso, o prazo é de crédito em até 2 faturas, pode ser confirmado com a operadora do cartão. Comprovante enviado por e-mail.
É golpe. Não comprem
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Estamos printando essa informação e a senhora será processada por injúria e difamação, pois seu pedido foi cancelado e estornado o valor fica disponível na próxima fatura ou subsequente de acordo com a sua OPERADORA. Agora terá que provar que é golpe.
A compra veio incompleta, faltando produto meu pedido foi feito no dia 20/01, para a festa no dia 08/02 e até hoje não entregaram o restante e também não dão satisfações. Tive que comprar novas lembrancinhas de outro fornecedor
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Todas as mensagens são respondidas em até 24 hrs, não temos apenas um pedido para responder. Avisamos que enviaríamos uma parte e a cliente ficou de acordo para adiantar e essa semana receberia o restante. Mas tem pessoas que tem apenas o intuito de prejudicar o vendedor com avaliações negativas sendo que tudo foi conversado e acordado. Iremos cancelar o pedido
O envio foi rápido e chegou tudo muito bem embalado. Com toda certeza irei fazer mais compras na loja. Todas as vezes que mandei mensagem, fui respondida com muita rapidez.
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Muito obrigada pela avaliação! Fico feliz que tenha gostado!
otima qualidade!! bom atendimento!!Ver detalhes da avaliação
Péssimo
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Queremos entender o motivo de ter sido pessimo. Fizemos o envio no expresso para atender o prazo, enviamos os produtos escolhidos . O interessante antes de avaliar é contatar a loja e informar o motivo de a experiência ter sido pessima. Aliás a cliente informou que não havia recebido o pedido e estava como entregue na portaria.
Nunca tive uma experiência como essa, nem nessa plataforma, nem em outra. Um atraso absurdo! O produto serviria para a festinha de aniversário da minha filha que foi no final de semana passado e meu produto não chegou até hoje! Por fim, o vendedor não respondeu minhas últimas mensagens solicitando um parecer quanto ao produto.
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Bom dia! A plataforma teve alguns problemas e não estávamos conseguindo visualizar as mensagens. Seu pedido para nós consta como entregue. Vou verificar o que ocorreu e te chamei por mensagem
Ótimo produto, chegou antes do tempo. Adorei, super recomendo.Ver detalhes da avaliação
Não
Enviaram
Meu
Pedido
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Seu pedido foi enviado conforme atualizado no pedido, vamos verificar porque ainda não recebeu, mas está em trânsito