Danielly Rocha de Oliveira

Políticas da loja

Prazo de Produção e Envio As peças são feitas artesanalmente, com muito carinho e atenção aos detalhes. O prazo de produção pode variar conforme o produto e a quantidade solicitada, sendo informado na descrição de cada item. O envio é feito pelos Correios, com código de rastreamento. Assim que a encomenda for postada, você receberá o código para acompanhar a entrega. Personalização Faço peças personalizadas sob encomenda! Você pode escolher cores diferentes ou solicitar adaptações nos modelos disponíveis. Para personalizações, entre em contato antes da compra para alinharmos todos os detalhes. Formas de Pagamento As compras podem ser pagas nas opções disponibilizadas pelo Elo7. Prazos de Entrega O prazo de entrega depende do prazo de produção + o prazo dos Correios, conforme a modalidade escolhida. Fique tranquilo(a), sempre envio o rastreio e acompanho até a chegada. Trocas e Devoluções Por se tratar de produtos artesanais e, muitas vezes, personalizados, não realizo trocas ou devoluções por arrependimento. Caso haja algum problema com o produto (defeito ou erro na personalização), por favor, entre em contato em até 7 dias após o recebimento para avaliarmos a melhor solução. Atenção As cores podem variar um pouco devido à configuração de cada monitor ou tela. Por serem peças feitas à mão, podem apresentar pequenas variações, o que torna cada produto ainda mais único e especial! Atendimento Estou à disposição para tirar dúvidas antes e depois da compra! Entre em contato através do campo de mensagens da loja, responderei o mais rápido possível. Obrigada por escolher minha loja! Cada pontinho é feito com amor para você ou para quem você ama.