Arte em Click

Políticas da loja

Arte em Click preza pela satisfação de nossos clientes e um bom atendimento, estando disponível para qualquer informação. Prazo de produção e envio O Prazo para produção de Convites Virtuais e digitais, são de até 3 dias após a confirmação do pagamento. O prazo para a produção da Retrospectiva são de até 10 dias corridos (depende do tipo escolhido), após a confirmação. Todos os prazos podem ficar prontos antes, sendo assim comunicado ao comprador. Envio dos materiais são por meio de link via E-mail ou Whats App Cancelamento Prazo para cancelamento até 24 horas, após este período se a arte estiver em processo de confecção será descontado 30% do valor total e caso aconteça após a aprovação o valor não será devolvido. A loja estará a disposição para qualquer eventualidade e melhor atender os nossos clientes, por isso realizamos a aprovação para que não haja insatisfações. No caso da Retrospectiva, o cliente deverá preencher um questionário e enviar as fotos em ordem cronológica. Não há possibilidade de envio de material para aprovação, por esta razão o cliente deve se atender as respostas e envio das fotos Informações importantes - Observar todas as especificações do produto com atenção. - Após a compra e a confirmação do pagamento, enviaremos mensagem para que possamos combinar os detalhes, escritas e fotos pelo chat da elo7 e a partir da definição iniciaremos produção. - Para os convite Digitais e virtuais enviaremos para a aprovação do comprador, os mesmos irão com o nosso logo e assim após a confirmação será enviado. Na aprovação se atentar a todos os detalhes, pois após a confirmação, não nos responsabilizamos por possíveis erros. Assim garantimos a sua satisfação e qualidade dos nossos.