Políticas da loja
LEIA ATENTAMENTE E TIRE TODAS AS SUAS DUVIDAS ANTES DA COMPRA.
* Os pedidos somente terão prazo de entrega reservado ou entrarão em produção após a confirmação do pagamento.
INFELISMENTE, pedidos não confirmados em 2 dias, serão CANCELADOS. Tire todas as suas duvidas, para falar com a loja aperte o botão 'CONTRATAR VENDEDOR", na barra lateral a direita. Estaremos a disposição para responde-los.
Todos os contatos serão respondidos no prazo MAXIMO de 48horas, nos dias uteis de SEGUNDA-SEXTA de 09 às 17h.
O PRAZO DE PRODUÇÃO é informado na pagina da cada produto.
** Todos os produtos são cuidadosamente acondicionados e protegidos para evitar danos durante o TRANSPORTE/ENVIO do pedido ao cliente. NÃO nós responsabilizamos pelos serviços prestados pelos CORREIOS, em caso de danos, extravios ou outras particularidades.
A forma de envio será por PAC ou SEDEX, de acordo com a opção escolhida pelo cliente. Verificar ATENTAMENTE O PRAZO DE PRODUÇÃO, assim como o PRAZO DE PROCESSO DE ENVIO/ENTREGA.
**Considerar prazos máximos informados, portanto, escolher a que melhor se adapte a sua necessidade de recebimento. No decorre do prazo de ENVIO/ENTREGA, disponibilizaremos o CODIGO DE RASTREAMENTO para que você possa acompanhar o processo de entrega.
* O CLIENTE É UNICAMENTE RESPONSÁVEL PELA CORRETA INFORMAÇÃO DO ENDEREÇO PARA ENVIO DO PEDIDO/PRODUTO.
Endereço que for informado ERRONEAMENTE, e que necessite de uma nova postagem, o CLIENTE DEVERAR ARCAR COM ESSA NOVA DESPESA.
*** CANCELAMENTO/DEVOLUÇÃO: cada produto é UNICO, confeccionado a mão, personalizado nas cores, tecido e nome solicitado pelo cliente, DEVIDO A ESSES FATORES É IMPOSSIVEL A UTILIZAÇÃO DA PEÇA DEVOLVIDA. Portanto, no caso de DECOLUÇÃO/CANCELAMENTO, será restituído de 50% do valor do produto+frete pago.
Lembramos que nossos produtos são confeccionado a mão, pecas artesanais. Todas as peças serão confeccionadas nas cores solicitadas pelo cliente ou em cores características.
* As cores podem variar de acordo com o brilho e contraste do seu monitor.
Nenhum cenário ficará igual ao outro por ser uma peça totalmente artesanal, EXCLUSIVA.
Por conter peças importadas poderá haver substituição, mudanças de tonalidade, mas nada que altere o modelo original.
IMPORTANTE: AO CONFIRMAR A COMPRA, O CLIENTE CONCORDA COM TODOS OS TERMOS DESCRITOS NA POLITICA DE VENDA DA LOJA.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Feltro das Meninas por Dalvelini Barros
SobrePolíticas da loja
LEIA ATENTAMENTE E TIRE TODAS AS SUAS DUVIDAS ANTES DA COMPRA. * Os pedidos somente terão prazo de entrega reservado ou entrarão em produção após a confirmação do pagamento. INFELISMENTE, pedidos não confirmados em 2 dias, serão CANCELADOS. Tire todas as suas duvidas, para falar com a loja aperte o botão 'CONTRATAR VENDEDOR", na barra lateral a direita. Estaremos a disposição para responde-los. Todos os contatos serão respondidos no prazo MAXIMO de 48horas, nos dias uteis de SEGUNDA-SEXTA de 09 às 17h. O PRAZO DE PRODUÇÃO é informado na pagina da cada produto. ** Todos os produtos são cuidadosamente acondicionados e protegidos para evitar danos durante o TRANSPORTE/ENVIO do pedido ao cliente. NÃO nós responsabilizamos pelos serviços prestados pelos CORREIOS, em caso de danos, extravios ou outras particularidades. A forma de envio será por PAC ou SEDEX, de acordo com a opção escolhida pelo cliente. Verificar ATENTAMENTE O PRAZO DE PRODUÇÃO, assim como o PRAZO DE PROCESSO DE ENVIO/ENTREGA. **Considerar prazos máximos informados, portanto, escolher a que melhor se adapte a sua necessidade de recebimento. No decorre do prazo de ENVIO/ENTREGA, disponibilizaremos o CODIGO DE RASTREAMENTO para que você possa acompanhar o processo de entrega. * O CLIENTE É UNICAMENTE RESPONSÁVEL PELA CORRETA INFORMAÇÃO DO ENDEREÇO PARA ENVIO DO PEDIDO/PRODUTO. Endereço que for informado ERRONEAMENTE, e que necessite de uma nova postagem, o CLIENTE DEVERAR ARCAR COM ESSA NOVA DESPESA. *** CANCELAMENTO/DEVOLUÇÃO: cada produto é UNICO, confeccionado a mão, personalizado nas cores, tecido e nome solicitado pelo cliente, DEVIDO A ESSES FATORES É IMPOSSIVEL A UTILIZAÇÃO DA PEÇA DEVOLVIDA. Portanto, no caso de DECOLUÇÃO/CANCELAMENTO, será restituído de 50% do valor do produto+frete pago. Lembramos que nossos produtos são confeccionado a mão, pecas artesanais. Todas as peças serão confeccionadas nas cores solicitadas pelo cliente ou em cores características. * As cores podem variar de acordo com o brilho e contraste do seu monitor. Nenhum cenário ficará igual ao outro por ser uma peça totalmente artesanal, EXCLUSIVA. Por conter peças importadas poderá haver substituição, mudanças de tonalidade, mas nada que altere o modelo original. IMPORTANTE: AO CONFIRMAR A COMPRA, O CLIENTE CONCORDA COM TODOS OS TERMOS DESCRITOS NA POLITICA DE VENDA DA LOJA.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução