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Políticas da loja

* Envio - O prazo para postagem de 3 dia útil após a confirmação do pagamento. e será enviado para o endereço cadastrado no site ELO7, por isso mantenha seus dados atualizados. * Meios de Pagamentos Aceitos - Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, cartões de crédito com parcelamento em até 12 vezes sem juros. *Prazos de Resposta - Todas as mensagens serão respondidas num prazo de até 24 hs. * Trocas - Produtos somente serão trocados se estiverem com algum defeito de fabricação após nossa análise. Somente arcamos com o frete de re-envio que será feito por PAC. Os gastos com o envio do produto para nossa análise será por conta do comprador. Verifique atentamente as medidas informadas para cada tamanho, respeitando a variação de 1 cm "para mais ou para menos" em cada medida. Trocaremos as peças por motivo de tamanho (exceto as personalizadas), porém as despesas de frete (envio e reenvio) ficam por conta do comprador. * Devoluções - O consumidor tem o direito a devolução no prazo de 7 dias corridos do recebimento do produto desde que não seja utilizado má fé. Faremos o reembolso do valor assim que recebermos o produto. Oriento que antes de enviar o produto o qual deseja devolver, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da devolução. Serão passíveis de análise as devoluções nos casos: Em que o produto não apresente defeitos de fabricação, que deverão ser provados através de fotos. * Reembolso - Oriento que para solicitar reembolso, entre em contato conosco informando o motivo da solicitação para que o caso seja analisado. Temos como formas de reembolso disponíveis: estorno do cartão, depósito em conta O prazo para reembolso é de 07 dias após acordado que o caso é passível de estorno. * Avaliação - Sua avaliação é muito importante para nós. Deixe a sua avaliação de compra sempre após a finalização e recebimento do pedido. ******************* Agradecemos sua visita e boas compras! ************************