ENVIO: O seu pedido será enviado em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento; FRETE O frete e o prazo de entrega são calculados automaticamente pelo sistema da Elo7; Os produtos serão enviados para o endereço cadastrado no site. Certifique-se que o seu endereço está correto, pois não podemos alterá-lo; Se o endereço estiver errado, o reenvio será por conta do comprador; O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento. RESERVA E DESISTÊNCIA: Quando o comprador clica em comprar, o produto fica reservado enquanto aguardamos a confirmação do pagamento em até 7 dias. Após este período, o pedido será cancelado automaticamente e o produto retorna para o estoque. TROCA E DEVOLUÇÃO: Caso o cliente queira trocar o produto, por qualquer motivo, deverá entrar em contato no prazo máximo de até 7 dias úteis após a confirmação da entrega e arcar com o frete de retorno. OBS: Nossos produtos são feitos artesanalmente, portanto pequenas diferenças no tamanho, cor e estampa são esperados e não serão considerados defeitos. ATENDIMENTO: Horário: Segunda-feira à Sexta-feira - 9:00 às 18:00 Prazo máximo para resposta: 48 horas DICA Na nossa loja, você pode comprar tudo o que precisa em apenas uma compra. Veja como: - Acesse a página do produto desejado e clique em "COMPRAR ESTE PRODUTO"; - Depois clique em "ESCOLHER MAIS PRODUTOS" e realize o mesmo procedimento; - Somente após selecionar todos os produtos, você deve clicar no botão "ENVIAR PEDIDO DESTA LOJA". Dessa maneira todos os produtos serão incluídos em um mesmo pedido, gerando apenas um frete. Caso ainda tenha dúvdas, entre em contato com a loja por meio do próprio site antes de concluir do pedido. Ao receber o produto, por favor não esqueça de nos qualificar... Boas compras!
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