Crochê Scarlate

Políticas da loja

Prezado (a) Cliente, Seguem abaixo as políticas de nossa loja, pedimos gentilmente que leia com atenção: - PRAZO DE ENVIO: Nossas peças são somente Pronta-Entrega, com postagem de envio em até 24 horas (dias úteis) após a aprovação do pagamento; - FRETE AUTOMÁTICO: o sistema calcula automaticamente o frete (Expresso ou Regular) e o valor varia de acordo com dimensões e peso do pacote bem como locais de origem e destino; - PRAZO DE PRODUÇÃO (PERSONALIZAÇÃO): No momento, não estamos atendendo sob encomenda, apenas as peças em estoque com pronta-entrega; - PRAZO DE CANCELAMENTO DE PEDIDOS: os pedidos não concretizados (não-pagos) serão considerados desistência e, portanto, serão cancelados em 48 horas. Mas, se o cliente entrar em contato solicitando aumento deste prazo, será considerado reserva do produto e o prazo de pagamento passará a ser de até 7 dias; - GARANTIA: As fotos dos anúncios são fotos autênticas das peças (pronta-entrega). Contém imagens geradas por IA para melhor visualização da peça em ambiente decorado, porém todos nossos produtos são autênticos e originais, confeccionados com muito cuidado e materiais de qualidade, podendo sofrer apenas pequenas alterações nas cores, de acordo com a iluminação da fotografia ou a tela do dispositivo utilizado para a visualização; - MEIOS DE PAGAMENTOS ACEITOS: os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, PIX e cartões de crédito, com parcelamento em até 12 vezes sem juros. Para qualquer dúvida ou mais informações, estamos à disposição! Crochê Scarlate