Cristiane Oliveira

Políticas da loja

?? Política da Loja ? Joca Kids Seja bem-vinda(o) à Joca Kids! Aqui cada peça é feita com carinho, cuidado e atenção aos detalhes. Para garantir uma experiência transparente e tranquila, confira nossa política: ? Prazo de Produção x Prazo de Entrega ? O prazo informado na página do produto refere-se ao tempo de produção artesanal da peça. ? Esse prazo não representa o tempo de entrega até sua casa, que depende da modalidade de frete escolhida e da atuação dos Correios ou transportadora. ? Após a produção, você receberá o código de rastreio para acompanhar a entrega. ?? Política de Trocas e Devoluções ? Por se tratarem de produtos personalizados e feitos sob encomenda, não aceitamos devoluções ou trocas. ? Pedimos que revise com atenção todas as informações antes de finalizar o pedido (nome, cores, tamanhos, datas etc). ? Em caso de dúvidas, estamos à disposição para esclarecer tudo antes da compra. ?? Informações Importantes ? Se você precisa do produto para uma data específica, entre em contato antes de comprar para verificar a viabilidade. ? Atrasos na entrega por parte dos Correios ou transportadora fogem ao nosso controle, mas faremos o possível para ajudar em qualquer situação.