
Produto lindooo... amei e recomendoVer detalhes da avaliação
Produto lindooo... amei e recomendoVer detalhes da avaliação
Fiz o pedido e o pagamento no dia 10/05 e apenas o recebi em 28/05. A pessoa responsável não respondia aos meus questionamentos e quando o fazia, sempre dizia que estaria postando nos correios naquele dia. Colocou a culpa nos correios alegando que este não atualizava as informações no app nem no site, mas era sempre mentira, pois nunca me passavam o código de rastreamento. Qdo finalmente me passaram, foi o dia em que realmente postaram. Não sei pq tantas mentiras, falta de transparência com o cliente. Por fim, recebi hj e foi bem abaixo de minha expectativa. O papel usado é quase um canson, mais fajuto do que esperava. Não volto a comprar, mais pelo tipo de tratamento do que pelo produto em si, além do nervoso que passei por não saber se chegaria a tempo.
Bom dia Paula.conforme expliquei tanto no chat quanto no e-mail. O pedido foi coletado. Questão do código de rastreio posso te mandar no dia que eu escolher. Afinal pLp se eu gerar hoje ela me dá código. Mas seu pedido foi coletado e estávamos aguardando o correios atualizar o sistema. Pois quando atualiza eles enviam o código e mensagem no chat. Outra questão, o papel usado fica bem claro no chat onde ainda oferecemos outro de maior qualidade, o qual você não optou pelo mesmo, escolhendo o papel offset par ao kit simples. Nosso prazo de resposta é de 24horas. Pois para respondermos cobramos as vezes algum retorno do correios ou elo7 ou meio necessário para uma resposta adequada. Qualquer dúvida estamos as disposição.
Atenciosamente Matheus
AdoreiVer detalhes da avaliação
Atendimento e produto excelentes.Ver detalhes da avaliação
Nada a declararVer detalhes da avaliação
Chegou 2 dias antes da festa, veio tudo direitinho, esses quadrinhos na vdd são exatamente iguais ao pôster que eles mencionam, não espere nada diferente, acredito que para um bolinho simples como o bolo mesmo descreve seja funcional. Veio pré montado, exatamente como descrito. Ótimo!Ver detalhes da avaliação
Conforme o anúncio e combinado.Ver detalhes da avaliação
Excelente!! Atenciosos, personalizamos uns detalhes no kit, material com ótimo corte! Acabamento fosco (se houver opção brilhante deve ficar ainda mais lindo!), amei tudo! Obrigada!! Meu filhote com certeza vai adorar a surpresa! :)))))Ver detalhes da avaliação
Tudo certo com meu pedido. Adorei. Parabéns pelo trabalho.Ver detalhes da avaliação
Sem comentários!! Deixam o cliente na mão no dia da festa e atendimento péssimo.
Peço mil desculpas Caroline, más foi a falta de ética da Elo7 com os clientes, pois os mesmo bloquearam nossa conta não deixando que o dinheiro para envio das mercadorias fosse utilizado, isso atrasou muitas encomendas. Peço mil desculpas pelo ocorrido e garanto que em momento algum tivemos interesse em prejudicar você e nem nenhum cliente.
Atenciosamente Matheus
Muito lindoVer detalhes da avaliação
Pedi o kit e ao finalizar a compra mandei mensagem informando o nome e a idade do aniversariante pois queria a bandeirola com o nome, mas sem chegou sem o nome e a idade.
Boa Tarde Larissa, por gentileza, certifique seu chat, pois no mesmo poderá ver que você não informou nome nem idade, o chat está aqui onde posso encaminhar até a elo7 para averiguar e comprovar que não foi enviado dados,
Por gentileza tome cuidado ao informar coisas que não ocorreram e falsos dados.
Atenciosamente
Matheus
Tudo certoVer detalhes da avaliação
Bom produto!Ver detalhes da avaliação
Adorei os enfeites, ficaram perfeitos...super recomendo.Ver detalhes da avaliação
Ótima experiência de compra kit igual a divulgação muito capricho... Tudo lindo!!!Ver detalhes da avaliação
Vendedora atenciosa e chegou no prazoVer detalhes da avaliação
Vendedor demora muito p responder, só falta 1 dia para o aniversário do meu filho e o pedido ñ chegou e o vendedor ñ me dá nenhum parecer.
Luciane pedimos desculpas mas de finais de semana não trabalhamos. Irei verificar o status do seu envio como está e te encaminho.
Sinceramente esperava mais, mas como era um bolinho só pra família, não teve problema.Ver detalhes da avaliação
Tudo lindo amei ????Ver detalhes da avaliação