Políticas da loja
Trabalhamos com produtos de qualidade utilizando materiais e insumos de procedência. Nosso trabalho é 90% manual, feito de forma artesanal.
*Tempo de produção* - Seu pedido pode variar de 10 a 15 úteis após o pagamento e aprovação da arte, caso haja necessidade. Você será notificado(a) assim que estiver pronto para retirada ou envio. Toda informação necessária para personalização do seu produto deverá ser enviada após a compra. Depende também da quantidade adquirida, este tempo poderá ser maior ou menor.
Não fazemos devolução de dinheiro após a compra. Tampouco fazemos troca do produto, uma vez que o mesmo é personalizado.
Observação: Durante o processo de confecção dos produtos manuais, são enviadas fotos ao cliente para acompanhar o processo. Após aprovação da arte, nenhuma alteração será feita.
O envio é feito através do Correios ou Transportadora, podendo o cliente optar por retirar no local.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
CRIAÇÃO E ARTE GRÁFICA CRIATIVA
SobrePolíticas da loja
Trabalhamos com produtos de qualidade utilizando materiais e insumos de procedência. Nosso trabalho é 90% manual, feito de forma artesanal. *Tempo de produção* - Seu pedido pode variar de 10 a 15 úteis após o pagamento e aprovação da arte, caso haja necessidade. Você será notificado(a) assim que estiver pronto para retirada ou envio. Toda informação necessária para personalização do seu produto deverá ser enviada após a compra. Depende também da quantidade adquirida, este tempo poderá ser maior ou menor. Não fazemos devolução de dinheiro após a compra. Tampouco fazemos troca do produto, uma vez que o mesmo é personalizado. Observação: Durante o processo de confecção dos produtos manuais, são enviadas fotos ao cliente para acompanhar o processo. Após aprovação da arte, nenhuma alteração será feita. O envio é feito através do Correios ou Transportadora, podendo o cliente optar por retirar no local.
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