Coturô

Políticas da loja

Estou à disposição para tirar qualquer dúvida, é só me escrever no ícone "Contatar vendedor". ENVIO Por carta registrada para todo Brasil: R$10 (produtos pequenos como as capas para eletronicos e necessaires) Produtos maiores precisam ser enviados por PAC. Envie uma mensagem para mim para consultar o valor. =) Usarei o endereço de seu cadastro no Elo7 para enviar seu pedido. Se for para enviar em outro endereço, me fale. Os pedidos são enviados via Carta registrada, PAC ou Sedex. Logo após eu enviar o pedido eu te enviarei o código de rastreamento para você acompanhar seu pedido. As informações de rastreamento dos pedidos enviados via PAC demoram um pouco para serem atualizadas. É normal que demore até 2 dias para aparecer alguma informação. O rastreamento das cartas registradas só são atualizados no momento do envio e quando chega em sua cidade para ser entregue. PAGAMENTO O pagamento pode ser feito por Moip, Paypal ou depósito bancário. Pagando pelo Moip você pode parcelar no cartão de crédito, boleto ou débito bancário. PRAZO Normalmente eu produzo os pedidos no prazo de uma semana a 10 dias. O prazo de entrega dos correio é de 5 a 8 dias úteis. O prazo para a produção dos produtos sob encomenda só começarão a contar após a confirmação do pagamento. TROCA Só realizo trocas de peças com defeito de fabricação. Caso receba a peça com algum defeito, entre em contato comigo. CUIDADOS COM O PRODUTO - As peças devem ser lavadas à mão. - Não deixe de molho ou lave na máquina. Mesmo eu fazendo a pré-lavagem antes de produzir, o tecido pode soltar tinta. - As capas duras não são laváveis (na máquina ou imersa na água) por causa do papelão dentro delas. Se precisar limpar, use um pano levemente úmido. - Nunca use água sanitária para lavar as peças. - Seque à sombra. - Cuide da sua peça com carinho. =)