Políticas da loja
Olá sejam bem vindos!!
Nosso produtos são artesanais, exclusivos e desenvolvidos com intuito de proporcionar sua satisfação, podendo ter uma pequena variação no tamanho e cor, procuramos deixar as imagens e descrição o mais próxima possível do produto.
Em caso de dúvidas é só enviar mensagens no campo "mensagem ao vendedor" terei o maior prazer em esclarecer.
Após o recebimento do produto peço que deixe uma avaliação da loja será muito importante para aprimorar ainda mais nosso trabalho e atendimento.
CUIDADOS: Por ser um produto natural orientamos que seja lavado preferencialmente a mão, ou limpo com aspirador de pó e pano úmido.
Para uso dos cachepôs: coloque um vaso e prato impermeável na parte interna, faça as regas com cuidado.
As peças são embaladas com cuidado e carinho, para que cheguem perfeitas até voce!!
Utilizamos embalagens reaproveitadas evitando o máximo uso de plástico.
PRAZO DE ENTREGA: Produtos a pronta entrega serão enviados no dia útil seguinte a confirmação de pagamento. Sob encomenda de 3 a 7 dias úteis após confirmação de pagamento e podendo variar conforme acertado as quantidades, detalhes de acabamento e medidas.
Além do prazo de confecção devera ser considerado o prazo dos correios que estão sujeitos a atrasos e não temos controle sobre isso, estaremos sempre acompanhando o status da encomenda.
TROCAS E DEVOLUÇÃO: Antes de enviar o produto para devolução entre em contato para ser analisado o motivo da devolução.
Prazo: 7 dias corridos após o recebimento
Em caso de defeito, será efetuada a troca por um outro produto igual sem custo de frete.
PEDIDOS: Pendentes de pagamento serão cancelados no prazo de 3 dias corridos.
DADOS CADASTRAIS: Digite seu nome e endereço completo e correto. No caso de endereço ou ausência para recebimento o custo para reenvio será por conta do cliente.
Qualquer dúvida estou a disposição.
Boas compras e obrigada por confiar no meu trabalho!!!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Corda Viva
SobrePolíticas da loja
Olá sejam bem vindos!! Nosso produtos são artesanais, exclusivos e desenvolvidos com intuito de proporcionar sua satisfação, podendo ter uma pequena variação no tamanho e cor, procuramos deixar as imagens e descrição o mais próxima possível do produto. Em caso de dúvidas é só enviar mensagens no campo "mensagem ao vendedor" terei o maior prazer em esclarecer. Após o recebimento do produto peço que deixe uma avaliação da loja será muito importante para aprimorar ainda mais nosso trabalho e atendimento. CUIDADOS: Por ser um produto natural orientamos que seja lavado preferencialmente a mão, ou limpo com aspirador de pó e pano úmido. Para uso dos cachepôs: coloque um vaso e prato impermeável na parte interna, faça as regas com cuidado. As peças são embaladas com cuidado e carinho, para que cheguem perfeitas até voce!! Utilizamos embalagens reaproveitadas evitando o máximo uso de plástico. PRAZO DE ENTREGA: Produtos a pronta entrega serão enviados no dia útil seguinte a confirmação de pagamento. Sob encomenda de 3 a 7 dias úteis após confirmação de pagamento e podendo variar conforme acertado as quantidades, detalhes de acabamento e medidas. Além do prazo de confecção devera ser considerado o prazo dos correios que estão sujeitos a atrasos e não temos controle sobre isso, estaremos sempre acompanhando o status da encomenda. TROCAS E DEVOLUÇÃO: Antes de enviar o produto para devolução entre em contato para ser analisado o motivo da devolução. Prazo: 7 dias corridos após o recebimento Em caso de defeito, será efetuada a troca por um outro produto igual sem custo de frete. PEDIDOS: Pendentes de pagamento serão cancelados no prazo de 3 dias corridos. DADOS CADASTRAIS: Digite seu nome e endereço completo e correto. No caso de endereço ou ausência para recebimento o custo para reenvio será por conta do cliente. Qualquer dúvida estou a disposição. Boas compras e obrigada por confiar no meu trabalho!!!
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