ANTES DE COMPRAR FAÇA LEIA TODO ANÚNCIO
FAÇA PERGUNTAS CASO TENHA DÚVIDAS, ESTAMOS A DISPOSIÇÃO.
IMPORTANTE: VERIFIQUE SE A DATA DE ENTREGA ESTÁ DENTRO DO PRAZO PARA SEU EVENTO. O PRAZO SE ENCONTRA NA PÁGINA DO ANÚNCIO DE ACORDO COM SEU CEP, NÓS VENDEDORES, NÃO TEMOS ACESSO AO PRAZO.

ARTE:
PARA ARTE COLORIDA, O COPO OBRIGATORIAMENTE TEM QUE SER BRANCO, NESSE ANÚNCIO POR SER ARTE COLORIDA NÃO FAZEMOS COPOS EM OUTRAS CORES.

EMBALAGEM:
NÃO FAZEMOS EMBALAGEM (SAQUINHO) PARA LEMBRANCINHAS. OS COPOS VÃO APENAS COM UM SAQUINHO SIMPLES DE PROTEÇÃO DA ARTE.

GRAVAÇÃO:
TRABALHAMOS COM TRANSFER LASER, GRAVAÇÃO DIRETA NO COPO (NÃO É ADESIVO)
A PERSONALIZAÇÃO É FEITA APENAS DE UM LADO.
PARA O VERSO É COBRADO UM ADICIONAL DE R$2,00 POR COPO (PAGO A PARTE APÓS A COMPRA).
PARA NOMES DE CONVIDADOS INDIVIDUAIS SERÁ COBRADO R$ 2,00 POR COPO (PAGO APÓS A COMPRA)
****IMPORTANTE: A COR DA GRAVAÇÃO PODERÁ APRESENTAR PEQUENAS VARIAÇÕES DEVIDO A RESOLUÇÃO E BRILHO DE SUA TELA OU MONITOR


ENVIO DE DADOS:
APÓS A COMPRA E A CONGIRMAÇÃO DO PAGAMENTO, VOCÊ DEVERÁ ENTRAR EM CONTATO CONOSCO PELO CHAT DO ELO7 PARA INFORMAR OS DADOS QUE SERÃO PERSONALIZADOS (NOME / IDADE / DATA DA FESTA OU ANIVERSÁRIO / OUTRAS INFORMAÇÕES)

APROVAÇÃO DA ARTE:
CRIAMOS A ARTE VIRTUAL EM ATÉ 48H APÓS A COMPRA E ENVIAMOS PARA APROVAÇÃO PELO MESMO CHAT DO ELO7, PORTANTO FIQUE ATENTO AO CHAT. NÃO ENVIAMOS POR OUTRO MEIO DE COMUNICAÇÃO, ISSO NÃO É PERMITIDO NO ELO7.
FAZEMOS ATÉ 2 TROCAS NA ARTE, APÓS ISSO É COBRADO ADICIONAL.
APÓS APROVAÇÃO NÃO SERÁ PERMITIDO A TROCA DE INFORMAÇÕES E ARTE, PORTANTO PEDIMOS QUE VERIFIQUE E CONFIRA TODOS OS DADOS DA ARTE (PRINCIPALMENTE GRAFIA DE NOME E DATA) - NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR DADOS ERRADOS APOS A CONFIRMAÇÃO PELO CLIENTE.
COMO TEMOS PRAZO PARA ENVIO, CASO A ARTE NÃO SEJA APROVADA ATÉ O LIMITE DO TEMPO QUE POSSUÍMOS PARA POSTAGEM, O PRODUTO SERÁ ENVIADO COM AS INFORMAÇÕES FORNECIDAS SEM APROVAÇÃO.
*** IMPORTANTE: PRAZO DE PRODUÇÃO É DE 10 DIAS ÚTEIS APÓS A APROVAÇÃO DA ARTE.

ENVIO DO SEU PRODUTO:

O VALOR E O PRAZO DE ENTREGA, DE CADA TIPO DE FRETE, SÃO CALCULADOS AUTOMATICAMENTE PELO PRÓPRIO ELO7 JUNTO AOS CORREIOS OU TRANSPORTADORA DE ACORDO COM A METRAGEM E O PESO DO PRODUTO QUE INFORMAMOS. NÃO TEMOS QUALQUER GERÊNCIA NESSE PRAZO E VALOR DE ENTREGA POR PARTE DOS CORREIOS, NEM TÃO POUCO NOS RESPONSABILIZAMOS POR QUALQUER ATRASO/EXTRAVIO/QUEBRAS POR PARTE DESSE SERVIÇO.

ESTAMOS À DISPOSIÇÃO!