Políticas da loja
PRODUTO:
- Nosso produto é exclusivamente digital, portanto não enviamos nenhum material físico e não efetuamos trocas ou devoluções depois que já foram aprovados e enviados digitalmente para o comprador.
- O arquivo é enviado personalizado, conforme a imagem do anúncio (alteramos apenas os dados: nome, idade, data, horário e local). Não enviamos arquivos editáveis ou em branco.
- Antes de adquirir o produto, verifique a possibilidade de alteração de cores ou inclusão de informações.
PRODUÇÃO:
- Após a confirmação de pagamento, nos envie os dados necessários para a elaboração do convite virtual ( nome, idade, dia, hora e local ).
PRAZO:
Em até 2 dias úteis após o recebimento desses dados, a prévia será enviada via Elo7 para a sua revisão e, caso necessário, serão feitas alterações. Após a aprovação final, enviaremos o arquivo para o seu e-mail cadastrado no Elo7.
ENVIO:
- Você receberá por e-mail o arquivo nos formatos JPEG, para ser encaminhado por e-mail, redes sociais e até impresso (em casa ou gráfica).
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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PRODUTO: - Nosso produto é exclusivamente digital, portanto não enviamos nenhum material físico e não efetuamos trocas ou devoluções depois que já foram aprovados e enviados digitalmente para o comprador. - O arquivo é enviado personalizado, conforme a imagem do anúncio (alteramos apenas os dados: nome, idade, data, horário e local). Não enviamos arquivos editáveis ou em branco. - Antes de adquirir o produto, verifique a possibilidade de alteração de cores ou inclusão de informações. PRODUÇÃO: - Após a confirmação de pagamento, nos envie os dados necessários para a elaboração do convite virtual ( nome, idade, dia, hora e local ). PRAZO: Em até 2 dias úteis após o recebimento desses dados, a prévia será enviada via Elo7 para a sua revisão e, caso necessário, serão feitas alterações. Após a aprovação final, enviaremos o arquivo para o seu e-mail cadastrado no Elo7. ENVIO: - Você receberá por e-mail o arquivo nos formatos JPEG, para ser encaminhado por e-mail, redes sociais e até impresso (em casa ou gráfica).
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