Convite Especial Oficial

Políticas da loja

- Como comprar: 1° Escolha o produto digital da sua preferência em nossa vitrine; 2° Faça ou crie o seu login na plataforma; 3° Realize o pagamento do seu produto digital escolhido; 4° Assim que tiver a confirmação do pagamento, entre em contato pelo bate-papo/chat com a nossa equipe, disponibilizado pela plataforma, enviando as informações solicitadas na descrição do seu produto digital escolhido, com Português/ortografia clara e objetiva, para evitar atrasos e falhas na comunicação; 5° Aguarde a resposta de um dos nossos vendedores com a confirmação das informações e prazos; 6° Após a confecção do arte/projeto digital do seu produto escolhido, será enviado para você aprovar, por isso, fique sempre atento ao bate-papo/chat, lembre-se de ativar as notificações da plataforma; 7° Assim que aprovar, a equipe disponibilizará para você no mesmo dia, o produto digital em alta resolução em seu e-mail. Caso tenha dúvidas antes de realizar a sua compra ou durante o processo, envie uma mensagem em nosso chat/bate-papo, para esclarescimentos! - Prazos: Para atendimento no chat/bate-papo da plataforma: Até 1 dia útil; Para envio de aprovação da arte/projeto digital e entrega do produto digital: De 1 à 3 dias úteis (dependendo do modelo/produto digital escolhido), após confirmação do pagamento e envio das informações solicitadas da descrição do produto digital escolhido da forma correta; - Alterações: Caso você tenha comprado um produto digital personalizável, é só seguir o passo a passo normalmente pelo bate-papo/chat com a nossa equipe, disponibilizado pela plataforma, após a confirmação do pagamento; Mas caso você tenha adquirido um produto digital de modelo não editável (cores, fontes, tamanho e entre outros), só editaremos com as informações solicitadas na descrição do produto. - Forma de envio: Nossos produtos são 100% digitais, enviados apenas em alta resolução por e-mail e/ou Drive, nos seguintes formatos abaixo: Convite simples e/ou com foto: JPG (para compartilhar digitalmente) e PDF (para impressão); Convite interativo: PDF (para funcionamento da interação e compartilhamento digital); Convite animado: MP4 e Drive (para compartilhar digitalmente); Restropectiva/vídeos: MP4 e Drive (para compartilhar digitalmente ou salvar em PenDrive por conta própria). Lembrando que você pode imprimir ou usar a arte onde e da forma que preferir, mas as cores podem ser alteradas dependendo da forma que for utilizar. Não trabalhamos com papelaria ou entrega física! E o mais importante, respeite para ser respeitado no atendimento! Faremos com que a sua experiência, seja a melhor possível!