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Formato do arquivo: JPG

Arte enviamos para aprovação em até 3 dias úteis após o envio dos dados para confecção da arte
Após a aprovação é enviado para o e-mail e whatsapp em 1 dia útil.

Fazemos em diversos temas, novos temas será acrescido de mais 2 dias úteis o prazo para envio da arte para aprovação.

- Produto:
* Convite Digital encaminhado por e-mail e whatsapp em JPEG.
* Arquivos não editáveis.

- Observações:
** Valor referente a 01 unidade **
** Devido à configuração de monitor ou smartphone pode haver sutil diferença na cor **
** Pode ser feito em outras cores e temas **

IMPORTANTE
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*Antes de realizar seu pedido, certifique-se de que este produto trata-se de um arquivo digital. NÃO enviamos nenhum produto via correios.
*Este item é para uso pessoal, APENAS.

  • Código do produto: B006A6
  • Adicionado em: 09/12/2017
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POLÍTICA REFERENTE A TROCA ou DEVOLUÇÃO do produto: Devem SEMPRE ser comunicadas ao Petrus Atelier pelo campo ao lado direito da foto do produto na loja "CONTATAR VENDEDOR. Posterior ao seu contato, você receberá uma mensagem dizendo qual o procedimento a ser seguido. Caso algum dos motivos abaixo aconteça, recuse o recebimento do produto e entre em contato com Petrus Atelier: Desistência da compra (arrependimento). Embalagem aberta; Produto avariado; Produto em desacordo com o pedido; >Devolução por arrependimento/desistência PRAZO PARA DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO: 7 dias corridos, a contar da data de recebimento. O produto não poderá ter indícios de uso. As condições acima citadas deverão ser cumpridas para que o reembolso ou o estorno da transação seja efetuado. Mas no caso de devolução por arrependimento ou compra realizada sem antecedência não contando com possíveis atrasos dos correios, será retido 30% sobre o valor total do produto a fim de cobrir os custos administrativos e de produção quando o produto for personalizado. Caso seja identificada qualquer divergência ou violação do produto, não aceitaremos a devolução e será necessário novo pagamento de frete para o reenvio, por essa razão é muito importante o contato antes da devolução do material. O valor do reembolso será referente ao valor do produto sem o valor do frete. Não nos responsabilizamos por atrasos de entrega dos correios. Sendo constatado o atraso , entre em contato para que possamos abrir uma reclamação e providenciarem a entrega. Troca de produto Nos casos de erro da cor, modelo ou defeitos no pedido por nossa parte, arcaremos com os custos. O prazo para solicitação de troca do produto é de (7) sete dias corridos após o recebimento, a contar da data de recebimento. Para efetuar a troca ou devolução do produto com defeito, o produto não poderá ter indícios de uso. Falta de produto No caso da falta de produto na totalidade do pedido, deverá ser comunicado imediatamente ao Petrus Atelier em até 7 dias corridos da data de recebimento da mercadoria, após este prazo não será enviado o produto. As condições acima citadas deverão ser cumpridas para que o reembolso ou o estorno da transação seja efetuado. Caso seja identificada qualquer divergência ou violação do produto, não aceitaremos a devolução e devolveremos o produto mediante o pagamento de novo frete. Ressarcimento de valores para devolução do produto Se optar pelo ressarcimento do valor do pedido ao invés da troca do produto, verifique abaixo as recomendações e orientações. 1. O produto não poderá ter indícios de uso; 2. O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem violação, e todos os seus acessórios; 3. Após o recebimento do produto os valores correspondentes serão reembolsados referente ao valor do pedido. 4. Despesas de transporte / frete serão debitados dos valores a serem ressarcidos ao comprador, ficando sob responsabilidade do Petrus Atelier somente os casos de troca por anormalidade. As condições acima citadas deverão ser cumpridas para que o reembolso ou o estorno da transação seja efetuado. Caso seja identificada qualquer divergência ou violação do produto, não aceitaremos a devolução e devolveremos o produto ao remetente sem consulta prévia. O processo de reembolso será realizado de acordo com forma de pagamento selecionada no final do pedido. Abaixo, veja mais informações. Cartão de crédito Para devolução de valores dos pedidos pagos com cartão de crédito será efetuado o estorno/cancelamento total ou parcial (se somente um dos produtos for devolvido) da transação junto à administradora do cartão de crédito. O estorno é efetuado para o comprador pela administradora de cartões como crédito na próxima fatura; O prazo para o crédito no seu cartão pode variar conforme a data de fechamento da fatura do cartão de crédito. Se não visualizar o crédito em sua fatura, entre em contato com a sua administradora de cartões. Pagamentos através de boleto, faremos a transferência de valor para conta da mesma titularidade do comprador,. O prazo para o crédito em conta e de até 4 dias úteis.. Arte para aprovação Será enviado a arte para aprovação em uma prazo máximo de 7 dias após o pagamento autorizado no site elo7. Em caso de ausência de resposta iremos tentar contato via whatsapp, e-mail e mensagens, se após esgotada esses meios de comunicação e não houver resposta o Petrus Atelier irá: 1- Em caso de arte diferente da foto do produto, iremos cancelar o pedido e fazer o estorno do valor pago; 2 - Em caso de arte em que é necessário apenas a trocas de nome e idade já enviada pelo comprador, iremos enviar o pedido não sendo possível nenhuma reclamação posterior referente a arte. Em caso de dúvidas, fale conosco através do campo CONTATAR VENDEDOR ao lado direito da foto do produto na loja. BOAS COMPRAS! Petrus Atelier

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