- Convite 10x15cm, papel couchê 240gr,
- Impressão a laser com alta resolução,
- Modelos totalmente personalizado de acordo com a festa (texto pode ser alterado).
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- Quantos anos fará
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A Sweet Paper é uma loja de produtos personalizados para festas infantis online realizando assim a venda de produtos e serviços pela internet. Considerando o interesse do Cliente na compra dos produtos oferecidos pela Sweet Paper ("Produtos") em seu canal de venda Elo7; segue umas informações importantes sobre a política de nossa loja, lembrando que "para se exigir um direito, deve-se cumprir com os deveres", sintam-se a vontade para qualquer dúvida. Nós mesmas que desenvolvemos, produzimos e fotografamos cada produto com muito carinho! - Não comercializamos arquivos digitais, produtos desmontados, etc. - As medidas dos produtos informadas nos anúncios são referentes às medidas totais do produto. Para saber alguma medida específica (como espaço interno por exemplo), basta nos perguntar. PRAZO DE PRODUÇÃO: - Somos em apenas duas designers de formação e artesãs de profissão e coração, por isso nosso prazo de produção é de normalmente 15 dias ÚTEIS ou AGENDAMENTO dependendo da disponibilidade produtiva da casa, a contar da data da aprovação do pagamento e de dados com o cliente: texto de convites, nomes, etc. - Caso necessite dentro de um prazo mais curto, consulte-nos ANTES de pagar, para avaliarmos possível encaixe na produção. HORÁRIO DE ATENDIMENTO: - Segunda a quinta: 9h00 às 12h / 13h às 17h30. Sexta: das 9h00 às 12h. As perguntas serão respondidas o mais breve possível em até 24h, exceto finais de semana, feriados e fora do horário de atendimento, que serão respondidas em até 24h a contar do próximo dia útil. FORMAS DE PAGAMENTO E CONTATO: - Cartões de crédito e boleto. Não redirecionamos o atendimento ou pagamento para outras formas que não sejam do Elo7 (como email particular ou telefone). Esta é uma prática que não temos em atendimento ao contrato com a Elo7. Qualquer dúvida, clique em contatar vendedor ou ainda no chat, em casos de pedidos já abertos. COMO COMPRAR MAIS ITENS NO MESMO PEDIDO: - Inclua no carrinho todos os itens que deseja adquirir e só depois clique em solicitar frete. Assim o pedido ficará único, o que facilitará não só a compra mas também o frete, que será único e como consequência, mais em conta! ENVIO E FRETE: - Não é necessário abrir o pedido para saber o frete. Basta clicar em "contatar vendedor" e informar os itens que deseja, juntamente com a quantidade e seu CEP, para que calculemos uma estimativa aproximada de frete, que varia pouco em relação ao pedido fechado. - Após a confecção dos produtos postaremos a encomenda nos correios, QUE POSSUI SEU PRÓPRIO TEMPO DE ENTREGA. Por isso, pedimos que avalie bem os dias úteis que o correio informa na hora de escolher o frete, lembrando que são apenas uma ESTIMATIVA. - Nos comprometemos a sempre produzir e postar sua encomenda dentro do prazo combinado no pedido. Após, a entrega é de única responsabilidade dos Correios. - É de responsabilidade do cliente no ato da compra, verificar se o prazo de produção informado no anúncio + o frete escolhido chegará a tempo para seu evento. Lembrando que a data informada pelos Correios é uma ESTIMATIVA e não temos controle sobre tal, visto que é uma empresa pública e sendo apenas uma ferramenta de envio de mercadorias, não fazendo parte da Sweet Paper. Por isso, planeje-se com antecedência e evite transtornos! - Ressaltamos que em épocas comemorativas e feriados os Correios NÃO TRABALHAM e por vezes demoram bem mais para entregar! SOLICITAÇÕES DIFERENTES DO PROPOSTO NO ANÚNCIO: - Consulte-nos previamente antes de efetuar o pedido. Caso seja possível atender a solicitação, faremos o produto e postaremos para venda na lojinha. CANCELAMENTO DE PEDIDOS: - Pedidos em aberto por mais de 3 dias sem movimentação (aguardando escolha de frete, pagamento ou resposta), serão cancelados. Caso deseje retornar a decisão e voltar com o pedido, basta nos informar que podemos reativá-lo. DIVERGÊNCIAS: - Caso haja alguma divergência com seu pedido, entre em contato conosco! Podemos conversar e resolver da melhor e mais rápida maneira possível. - Caso a encomenda não chegue a tempo para o evento não haverá ressarcimento, pois conforme citado anteriormente, a organização e planejamento é de responsabilidade do cliente no ato da compra. Compre com antecedência e evite transtornos! Equipe Sweet Paper. "Grandes coisas fez o Senhor por nós, por isso estamos alegres." - Salmos 126:3

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