PRESTE ATENÇÃO!!! NÃO EFETUE SUA COMPRA SEM ANTES TIRAR SUAS DÚVIDAS COM O VENDEDOR EM "CONTATAR VENDEDOR"! ------------ Por favor ANTES de efetuar sua compra e pagamento LEIA ATENTAMENTE a descrição do produto e as POLÍTICAS DE NOSSA LOJA, para se certificar de que nossos produtos, prazos, TERMOS e condições estão de acordo com sua necessidade. ------------- IMPORTANTE: Uma vez que o cliente tenha EFETUADO O PEDIDO E O PAGAMENTO fica determinado que o cliente LEU E CONCORDOU com a descrição do produto e seus termos, bem como, com as POLÍTICAS DA LOJA. Sendo assim, não aceitaremos reclamações posteriores com relação à isso. -------------- Todas as informações necessárias estão na DESCRIÇÃO DO PRODUTO, porém, se ainda tiver ainda dúvida, estamos à sua disposição para esclarecê-las. FALE CONOSCO em 'Contatar Vendedor'. --------------- - Trabalhamos somente com arquivos em JPG em alta resolução (300 DPI). - NÃO trabalhamos (VENDEMOS) com arquivos ABERTOS / EDITÁVEIS / COREW DRAW / PSD / EPS / CDR / PDF - NÃO trabalhamos com produtos IMPRESSOS. - NÃO fazemos alterações em artes prontas da loja (layout). Se precisar que façamos, cada alteração será cobrada à parte do valor do produto, isso inclui, troca de fonte, cores, usar sua logo, alterações nas imagens (retirar ou acrescentar imagens à arte). -TRABALHAMOS com arte feita à partir de suas ideias e preferências. CONSULTE O VALOR PARA A CRIAÇÃO DE UMA ARTE DO SEU JEITO em "Contatar vendedor". - Não deixe seu pedido para cima da hora de seu evento, já que temos um prazo para entrega que seguimos por ordem de pagamento. CASO não consiga fazer seu pedido com a antecedência necessária, trabalhamos com a TAXA DE URGÊNCIA. Fale conosco em 'Contatar vendedor' para saber o valor e a nossa disponibilidade. - Trabalhamos com produtos digitais e, por esse motivo, não podemos oferecer TROCAS nem DEVOLUÇÕES depois que o pedido já foi entregue à você. Mas caso mude de ideia após sua compra, pode cancelá-la tranquilamente, desde que NÃO tenhamos enviado a PROVA (amostra do produto após personalizado) ou produto ainda. - Pedidos cujos pagamentos não forem efetuados em até 3 dias serão cancelados. Mas se precisar, entre em contato conosco para reativá-lo. - Não trabalhamos com comunicação via e-mail ou whatsApp. Todo o contato é feito aqui, dentro da loja Elo 7. Obrigada pela preferência. ArteCompany