**Convite Animado em Vídeo**

1) O vídeo será idêntico ao que foi anunciado. Caso você deseje um tema diferente, modificar a cor, adicionar telas, trocar animações, haverá uma taxa adicional de R$20,00.

2) O convite inclui imagens, música e texto. É possível adicionar até 4 fotos, sendo opcional.

3) Se desejar adicionar mais de 4 fotos, consulte os valores adicionais:
- Até 10 fotos: +R$10,00
- Até 20 fotos: +R$20,00

4) Para temas diferentes, entre em contato antes da compra para verificar a disponibilidade em nosso portfólio. Se o tema desejado não estiver disponível, consulte o custo para desenvolvimento da arte.

5) A arte será enviada após a compra pelo WhatsApp. O cliente pode solicitar até 2 alterações, como por exemplo: "Trocar a ordem das fotos", "Alterar o formato da data", "Modificar a cor do nome". Alterações em desenhos, cores de fundo, imagens de fundo, animações e inclusão de telas estão sujeitas ao valor adicional mencionado no item 1.

6) Itens que podem ser personalizados sem custo adicional:
- Nome do aniversariante
- Cor do nome
- Idade
- Data, horário e local
- Música
Qualquer personalização além dos itens acima terá um custo adicional de R$20,00.

7) Após a compra, forneça:
- Nome
- Idade
- Data da festa
- Horário e local
- Se desejar incluir confirmação de presença, informe também
- Se for incluir fotos, envie até 4 fotos em boa resolução

8) Tire todas as suas dúvidas pelo chat antes da compra.

**PERGUNTAS FREQUENTES:**

*Tem música?*
Sim, geralmente incluímos uma música padrão. Se você desejar uma música específica, solicite pelo chat.

*Qual é a duração do vídeo?*
A duração varia de 40 segundos a 1 minuto e 20 segundos, dependendo do modelo. Consulte conforme o seu tema.

*Como recebo a arte?*
A arte é enviada pelo WhatsApp.

*Como posso ver o modelo?*
Solicite pelo chat.

*Recebo a arte antes do pagamento?*
Não, a arte é enviada somente após a confirmação do pagamento.

*Quantas fotos posso incluir?*
Até 4 fotos são incluídas sem custo adicional. Para mais fotos, consulte o ITEM 3.

*O vídeo contém "partes de filme"?*
Alguns vídeos podem conter partes de filme, dependendo do tema. Verifique antes da compra.

*Posso incluir mais de um nome de aniversariante?*
Sim, isso não altera o valor.

*Posso incluir dois temas?*
Sim, mas haverá uma taxa adicional para o desenvolvimento da arte.