Muita demora, péssimo atendimento, leva dias para responder, não cumpriu prazo de entrega, até agora não recebi os convites, faltam apenas 24 dias para o casamento e não recebemos nada, ainda está atrasado nos Correios.Ver detalhes da avaliação
Realmente lamentável.
Avaliações da loja (376)
Os convites chegaram antes do previsto e gostei muito de tudo! Qualidade e atendimento bons! Recomendo.Ver detalhes da avaliação
Meus convites chegaram do jeito que pedi, a única coisa que não ficou de acordo conforme solicitado no ato da compra, foi que vieram todos embalados e pedi fora da embalagem pois já tinha as senhas individuais, então tive que abrir todos os convites para anexar a senha e a embalagem plastica é apertada, acabei perdendo algumas embalagens por conta disso.Ver detalhes da avaliação
Primeiro que quando eu comprei nunca conseguiam a cor que eu queria, o convite chegou e para minha surpresa veio uma cor que eu não queria.
Depois alterei a cor da fita e me disseram que quando eu fiz essa alteração ele não viam mais, LEGAL!
Meu primeiro contato foi dia 01/06, fui aprovar apenas dia 30/06, isso pq eu enviei as alterações que queria e nunca faziam iguais, com isso refaziam várias vezes.
Me enviaram dia 21/07, ainda bem.. mas faltando os convites individuais e os de cartão presente.
Cada vez que ia agradecer pelo atendimento, vinha algo que não gostava.. me estressou!
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Olá Giovanna.
Lamentamos que não tenha gostado de nosso atendimento. Buscando sempre atender nossos clientes da melhor maneira possível para que o resultado final seja o sonhado, e desejado. Quanto as alterações, temos prazo de 72h. úteis para envio + 24h. úteis a cada alteração, a cor não foi a única alteração, foram várias solicitadas, e prontamente atendidas que ocasionaram no atraso da aprovação da sua arte. Ao enviar seu e-mail com os dados para conffecção do convite você nos enviou solicitando a cor Azul Celeste, e na aprovação da arte veio a mudar a cor do laço, infelizmente ao enviar seus dados já fazemos nosso pedido de cetim com a cor escolhida para repor estoque, por isso foi enviado na primeira cor escolhida no e-mail de envio de solicitação de dados. Seu pedido estava com envio programado para o dia 17/agosto, com a sua insistencia em receber o quanto antes seu convite, acatamos ao seu pedido e enviamos adiantados no dia 25/07, alterando a modalidade para SEDEX, sem custo algum (uma modalidade mais cara e mais rápida), o pedido chegou com 24h. após postagem. Os convites individuais e cartão lista de presentes foram postados no dia 26/07 em carta registrada e estão a caminho para chegada rápida também. Fazemos tudo que estava em nosso alcance para que tivesse uma experiência especial conosco, infelizmente não conseguimos atender da maneira desejada. Colocamos à sua inteira disposição para qualquer novo detalhamento ou dúvida. Agradecemos a confiança ! Abraços. Victor | CONTANDO OS DIAS
Muito atencioso, mesmo eu estando preocupada com a data fez tudo pra chegar certinho. Parabéns pelo trabalhoVer detalhes da avaliação
Nossa amei os convites, perfeito super caprichosos!!!Ver detalhes da avaliação
Muito bom o trabalho deles, mas muito enrolados, me pediram 35 dias uteis para confecção dos convites, achei muito tempo, mas encomendei porque vi comentários anteriores dizendo que entregaram antes do prazo. Comigo foi diferente demoraram mais de 60 dias até a entrega. A data da aprovação da arte foi dia 21 de maio de 2018, e recebi os convites dia 25 de julho de 2018. Comprei acreditando que os convites viriam prontinhos pra serem entregues, já com as senhas divididas nos convites e lacrados conforme lista de convidados enviadas, e não foi nada disso. As senhas vieram separadas pra serem colocadas um a um. Ou seja demoraram mais de 60 dias simplesmente para imprimir a arte. Hoje estou a 45 dias do meu casamento para organizar os 280 convites e distribui-los entre os convidados. Muito insatisfeito!!Ver detalhes da avaliação
Estou muito feliz, com minha encomenda valeu a pena a espera desculpas ai os nervosismo mas era muita preocupação.Ver detalhes da avaliação
Mas vieram perfeitos!!!
bom gostei dos convites são lindos ,mais ficou sem personalizar seis convites.Ver detalhes da avaliação
O vendedor foi super atencioso quanto aos meus pedidos, enviou o mais rápido para atender as minhas urgências e o resultado é surpreendente, estou super encantada com os meus convites e super apaixonada. Só tenho a agradecer e super recomendar essa loja.Ver detalhes da avaliação
Tudo okVer detalhes da avaliação
Os convites são lindos, vendedor muito atencioso, ótimo trabalho. A cor da fita veio mais clara do que a da foto! Mas o convite é muito bonito!!!!Ver detalhes da avaliação
Muito lindo! Vc está de parabéns.Ver detalhes da avaliação
Deus abençoe vcs.
Gostei muito, apesar da impressão da parte superior interna ter ficado meio manchada,desde a paciência no atendimento ,até a aprovação. Show de bola.Ver detalhes da avaliação
fique um pouco chateada com o prazo de entrega, mas os convite vieram do jeito que pedi, super caprichoso, muito bem embalado fiquei emocionada quando recebi ...Ver detalhes da avaliação
Só posso dizer que pra esses convites saírem foi o parto mais difícil que eu já tive! O convite inicial que te mandam vem com erros tão básicos, de pontuação e até de vírgulas no lugar errado. E quando vc pede as correções prepare-se pra passar raiva no crédito e no débito! Quando vc pede 10 correções eles fazem 2 e te mandam de volta. E foi assim durante o processo todo. Sinceramente não valeu a pena todo o desgaste que eu tive. Eu JAMAIS recomendaria. Há profissionais bem melhores no mercado.Ver detalhes da avaliação
Adorei o os convites são perfeitos amei quero agradecer ao vendedor que foi muito atencioso comigo e pacienteVer detalhes da avaliação
Perfeito os convites amei...muito caprichoVer detalhes da avaliação
A equipe da parte de designer é despersa, demoraram na entrega, mas os convites são bonitos.Ver detalhes da avaliação
Ótimo, do jeito que imaginei e encomendei !!Ver detalhes da avaliação
