Conectta Digitall

Políticas da loja

?? Política da Loja ? Criativos Digitais ?? Entrega dos Produtos Todos os nossos produtos são digitais. Nenhum item físico será enviado. Os arquivos são entregues via e-mail ou WhatsApp, no formato combinado (JPG, PNG ou PDF). O prazo de envio começa a contar após o recebimento das informações completas para personalização e é de 1 a 2 dias úteis. ?? Personalização Você receberá uma prévia do seu convite/cartão para aprovação. Está incluso 1 (uma) alteração simples gratuita (como correção de nome, data, horário, etc.). Alterações extras ou mudanças de layout/design poderão ser cobradas à parte. ?? Cancelamentos e Reembolsos Por se tratar de um produto digital personalizado, não realizamos cancelamentos ou reembolsos após o início da criação. Em caso de não envio das informações solicitadas em até 7 dias, consideramos o pedido como concluído sem reembolso. ?? Uso dos Arquivos Os arquivos são destinados a uso pessoal ou profissional individual (no caso de cartões). É proibida a revenda, modificação ou redistribuição dos arquivos. ?? Atendimento Nosso atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília). Respondemos o mais rápido possível para garantir um atendimento ágil e cordial.