
nao recebi o produto digitalmente nem o reembolso
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Entendemos que mudanças de planos podem ocorrer, mas é importante ter em mente que cada pedido passa por um processo manual. Realizar uma compra às 8h24, cancelar às 8h30 e cobrar um reembolso às 8h35 demonstra uma total falta de paciência e noção do tempo necessário para administrar essas solicitações. Não somos uma máquina, e ninguém está à disposição exclusivamente para prever se você irá concluir ou cancelar um pedido para processá-lo de imediato. De qualquer forma, fique tranquila, pois seu reembolso será avaliado dentro do prazo adequado.