Comemor'Arts

Políticas da loja

Olá, Seja bem vindo a Comemor'Arts ! Antes da compra, dedique uns minutinhos para ler, certificar-se de haver entendido e aceitar todas as condições estabelecidas nas Políticas da Loja. Nosso atendimento é de segunda à sexta das 08:00 às 20:00 horas exclusivamente pelo nosso e-mail de atendimento e chat (Talk7) da Elo7. . Pedidos feitos nos finais de semana ou feriados serão atendidos no próximo dia útil. - Leia ATENTAMENTE a descrição do produto, a sua duvida pode está descrita lá. - Prazo de produção é de 8 a 10 dias úteis ( Verifique o prazo em cada produto). - Imagens reais dos nossos produtos. NÃO mandamos artes para aprovação - Após a compra você terá até 48h para o cancelamento, após esse prazo não reembolsamos por se tratar de produtos personalizados. - Envie CORRETAMENTE nome e idade para confecção. Não nos responsabilizamos por erros constatados posteriormente. - Nossos produtos são 100% artesanais podendo sofrer pequenas alterações como cor do laço, chaton ou aviamento que estejam em falta em nosso fornecedor, sendo o caso entraremos em contato para aprovação. - Todos os personalizados vão pré montados para que não ocorra risco de amassar no transporte e também ameniza o volume da caixa deixando o frete mais em conta. O FRETE é por conta do cliente, é enviado por Sedex ou PAC (Correios). Após postada a encomenda via Correios, cliente e loja ficam sujeitos à política de atuação do mesmo. Você receberá o código de rastreio para acompanhar o andamento do pedido pelo site dos Correios. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASOS DECORRENTES DOS CORREIOS (TENTATIVAS DE ENTREGA NÃO ATENDIDAS, GREVE DE FUNCIONÁRIOS, EXTRAVIO, FURTO DE CARGA OU QUALQUER OUTRO PROBLEMA DECORRENTE NA ENTREGA SOB RESPONSABILIDADE DOS CORREIOS).