1) Entregamos para todo o Brasil, e até mesmo para outros países, se for da vontade do cliente. 2) O preço do frete não está incluso no preço do produto, e varia de acordo com o peso e a distância entre Ilha Solteira (cidade onde se situa a loja virtual) e o local de destino. 3) A entrega é feita através dos Correios. E são eles que determinam o valor e o prazo do frete. 4) Quando um produto é encomendado , o prazo de produção é de até 5 dias úteis . E deve-se somar o tempo de produção mais o tempo de entrega estipulado pelos Correios, para saber quando ele deve chegar ao cliente. 5) O produto começará a ser produzido apenas após a confirmação de pagamento. 6) Nossa loja virtual oferece como opção de pagamento: cartão de crédito ou boleto bancário. Todas elas são fornecidas por sistemas de pagamento seguros e confiáveis. Nós não recebemos os seus dados financeiros. 7) Em caso de desistência, por favor, cancele seu pedido, caso isso não ocorra o cancelamento será efetuado pela loja no prazo de 7 dias. 8)As respostas costumam ser enviadas em até 24h. Em casos extremos, dois dias. 9) Se o cadastro do cliente estiver com dados errados de endereço, o reenvio fica por conta do comprador. Por isso, preencha sempre seu endereço completo. Att Erika Barreto