Clearts Personalizadas

Políticas da loja

Cleart's Personalizadas esta no ramo da personalização desde 2012, ajudando muitas clientes há tornar suas festas muito mais especiais e convidativas. Nosso horário de atendimento é de Segunda a Quinta das 08:00 ás 16:00 (exceto feriados) PEDIDO Os pedidos só serão considerados fechados após a confirmação de pagamento Todas as artes serão enviadas por e-mail para aprovação do cliente em até 2 úteis após o fechamento do pedido A impressão só será realizada após a aprovação da arte. Prazo de Produção é de até 10 dias úteis após a confirmação de pagamento e aprovação da arte. (Podendo ser este prazo alterado dependendo da quantidade solicitada e demanda de pedidos na empresa) MONTAGEM DA ARTE Para montagem da arte peço que nos informe o tema, nome, idade da criança e data. Caso queira algum outra informação ou mensagem na arte é só nos informar. Para arte com foto, pedimos que envie uma foto com boa resolução. ENTREGA / POSTAGEM Frete - valor do frete a ser consultado pelo CEP Tipos de envio: **Carta Registrada - Sendo somete para etiquetas, rótulos, convites e tags, desde que o peso máximo não ultrapasse 500gr - Prazo - até 4 dias úteis (podendo ter alteração) ** PAC - Podendo ter desconto pelo elo7 dependendo da localização ** SEDEX - Podendo ter desconto pelo elo7 dependendo da localização Prazo do PAC e SEDEX - será informado junto com o valor do frete Após a postagem do produto nos correios o prazo de entrega passa a ser única e exclusivamente dos correios. Não nos responsabilizamos por danos, atrasos e extravios causados pelos correios. Confira atentamente seu endereço antes de efetuar o pedido, pois a etiqueta para postagem é impressa pelo sistema, não podendo a mesma ser alterada. Nesta forma não nos responsabilizamos por informações incorretas fornecidas pelo Cliente (para entrega). Caso haja devolução do pedido pelo correios por endereço incorreto ou ausência do destinatário, será cobrado um novo frete para reenvio, sendo este cobrado o valor normal dos correios. Onde só ocorre após a devolução dos correios para empresa. Quando o pedido for postado o cliente será informado e estaremos enviando o código de rastreio, para que a entrega possa ser acompanhada. PAPEL / IMPRESSÃO Papel Fotográfico Glossy Adesivo 135gr para rótulos e adesivos Papel Fotográfico Glossy 180gr para os não adesivos como tags, convites, etc... Como nossa impressão é digital pode haver pequenas alterações na impressão final (tons mais claros ou mais escuros) TENDO TAMBÉM VARIAÇÃO DE COR DE MONITOR PARA MONITOR DEVIDO A RESOLUÇÃO. FORMAS DE PAGAMENTO -Depósito bancário / Transferência - Cartão de crédito -Boleto Não aceitamos devolução Pedidos cancelados após confirmação de pagamento poderá ser cobrado um taxa dependendo da evolução do pedido. Qualquer dúvida estamos a disposição, contatos podem ser realizados através da loja ELO7. Cleart's Personalizadas