Não foi postado no prazo e não tive retorno do vendedor
Preferi cancelar do que receber a compra após o prazo
Pedimos desculpas pelo transtorno, infelizmente tivemos um problema de acesso no Elo 7 e não conseguimos receber o pedido. Grata
Nao cumpriu o que foi prometido, simplesmente em cima do prazo cancelou o pedido e ate essa data nao recebi o valor de volta e é para mim um valor alto.??
Sentimos muito pelo ocorrrido. Seu pedido foi cancelado, pois o prazo de entrega é contabilizado a partir da data de postagem + 4 dias úteis.
A opção de entrega no dia desejado é válida apenas para entregas por motoboy, que conseguimos agendar.
Para envios pelos Correios ou outras transportadoras, não temos controle sobre a data exata de entrega após a postagem.
Quanto ao estorno não temos acessos aos pagamento, a reclamação deve ser feita direta pelo Elo 7
Agradecemos a compreensão e pedimos desculpas pelo transtorno.
Foi entregue dentro do prazo.
Mas fiquei um pouco triste pq um dos ovos de colher que era no sabor morango com kit kat chegou com uma parte enorme dos morangos estragados. Isso tirou um pouco do brilho que a encomenda devia ter tido.
Deveria ter uma atenção maior na entrega com encomendas que contenham frutas ou ingredientes que estragam rapidamente
Olá! Muito obrigada pelo seu feedback e pela confiança em nosso trabalho.
Sentimos muito pelo ocorrido. Nós preparamos e embalamos cada pedido com todo carinho para que chegue em perfeitas condições.
No entanto, como a entrega é realizada pelos Correios, infelizmente pode haver atrasos que prejudicam a qualidade de produtos mais delicados, como os que contêm frutas frescas.
Mesmo assim, estamos constantemente buscando soluções para minimizar esses impactos e garantir a melhor experiência possível para nossos clientes.
Estamos à disposição para o que precisar e esperamos ter a oportunidade de te surpreender positivamente em uma próxima compra! ????
Bonito
Obrigada pelo feedback
Perfeitos
Olá, Adriana Aparecida de Castro ! Tudo bem com você?
Obrigado por avaliar nossa empresa! Como é bom saber que você ficou satisfeito com os nossos produtos!
Estamos sempre de olho na opinião dos nossos clientes, pois nos ajudam a manter nosso padrão de qualidade! :)
Até a próxima compra!
Chegaram da forma que eu pedi! Obrigada
Obrigada
Fiz uma compra de uma cesta dia 11, fiquei aguardando atualizando o vendedor liberar o pedido para pagamento, o que só ocorreu no dia 13, na mesma hora entrei em contato perguntando se daria tempo para a cesta ser entregue domingo dia 16, a resposta foi que se o pagamento fosse confirmado naquele dia, daria tempo sim, então prossegui com o pagamento via cartão de crédito que foi confirmado imediatamente, no próprio chat do pedido, como tbm recebi confirmação via SMS. após isso confirmei algumas informações com vendedor, e hoje o mesmo cancelou meu pedido, sem dá nenhuma informação, então perguntei o motivo e o mesmo disse que não havia sido confirmado pagamento, informação errada dele. Pagamento foi confirmado! Já entrei em contato com a operadora do meu cartão que confirmou que o pagamento foi confirmado ontem, tbm entrei em contato com o elo7, que tbm confirmou mesma informação. Acho que se não tinha intenção de prosseguir com a venda era só ter avisado. Já enviei várias mensagens para loja, print da mensagem do elo7 confirmando pagamento e o lojista simplesmente não responde.
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Muito bomVer detalhes da avaliação
OtimaVer detalhes da avaliação
Irresponsável, cancelou o pedido no dia da retirada, acabando com a expectativa de uma criança !!!! Começou uma semana antes falando que teria problemas com os correios e depois cancela no dia da festa…. Não indico pra ninguém
Infelizmente tivemos problema de saude de nossa funcionaria e devido ao curto prazo de entrega, não conseguimos entregar. Não é padrão de nossa empresa, pois como ver nas outras avaliações, nossas entregas são todas pontais e até antes do prazo.
Sentimos muito pelo ocorrido.
Entregue certinho, bonito e bastante doceVer detalhes da avaliação
Pedido de acordo com o desejado. Bem feito e embalado. No prazo correto!Ver detalhes da avaliação
Os produtos chegaram em ordem e no prazo. Trabalho muito bem feito. São uma delícia.Ver detalhes da avaliação
Vendedor cumpriu com o acordado, muito preocupado em atender às necessidades do comprador. Agradeço muito!!Ver detalhes da avaliação
Chocolate delicioso!Ver detalhes da avaliação
Produto chegou conforme esperado.
A cesta foi entregue pontualmente, a vendedora foi gentil durante todo o processo.Ver detalhes da avaliação
Muito atenciosa e flexível, gostei muito.Ver detalhes da avaliação
Maravilhosos
Obrigada
Boa.Ver detalhes da avaliação
MaravilhosaVer detalhes da avaliação
