Políticas da loja
Está em dúvida sobre realizar o seu pedido?
Consulte as avaliações que nossos clientes nos deram ao receberem suas encomendas! Isso ajuda muito na sua decisão de compra.
* NOSSOS PRODUTOS *
- Trabalhamos apenas com Chocolate Nobre de Qualidade (Chocolate Garoto).
- NÃO é chocolate hidrogenado, NÃO é chocolate fracionado, é chocolate nobre.
- A validade do chocolate é de 120 dias após a fabricação. Exceto os recheados que a validade são 30 dias.
- Nossos produtos são feitos de forma artesanal um a um e por isso pode haver variação de peça para peça, cor, peso, tamanho, são variações pequenas, mas devem ser consideradas.
* ARTE PARA PERSONALIZAÇÃO DA CINTA ADESIVA*
Com relação as cintas personalizadas:
- Arquivos Digitais podem sofrer alteração de computador para computador (ou celular, tablet) nas cores nos produtos devido à resolução de cada tela.
- Arquivos enviados pelos clientes são de responsabilidade do cliente.
* PEDIDO MÍNIMO *
Nosso pedido mínimo são 100 unidades por item!
Caso queira usar duas artes diferentes o pedido será de 100 unidades por arte.
* PRODUÇÃO *
- Nossa produção é sob encomenda, nosso prazo médio são 15 dias úteis, pode sofrer alteração para grandes quantidades. Consulte antes do fechamento do pedido!
- Lembre-se prazo de produção é diferente do prazo de entrega dos Correios, estes dois prazos devem ser somados.
* FRETE/TRANSPORTE *
- O transporte das encomendas é realizado pelos Correios; exclusivamente pelo Sedex.
- Atrasos na entrega realizada pelos Correios sempre devem ser considerados, estes atrasos não são de nossa responsabilidade.
- Dados informados no cadastro do cliente são de responsabilidade dos clientes, não temos como efetuar qualquer tipo de alteração. Se houver algum dado incorreto, o reenvio ficará por conta do cliente.
- Garantimos a segurança no envio dos nossos produtos!
* CUIDADOS PARA ARMAZENAR O CHOCOLATE *
Recomendamos que o chocolate seja armazenado em temperatura ambiente, com cerca de 20ºC.
É importante que o alimento esteja protegido, já que a luz e o ar provocam a sua oxidação, o que significa que ele perde o seu gosto. As mudanças de temperatura também colaboram para o chamado efeito fat bloom, que é a migração de gordura. Isso faz com que o chocolate apresente pequenos cristais, que é a transferência de gordura para a superfície do produto.
Se em último caso for preciso guardar o chocolate na geladeira, não esqueça de embrulhá-lo em papel alumínio ou protegê-lo de alguma maneira, em recipientes com tampa. No caso pode guardar na própria caixinha que enviamos!
Não é o recomendável, mas às vezes pode ser o necessário.
Não nos responsabilizamos por produtos danificados por armazenagem incorreta.
A Chocolates Bom Sabor agradece a sua preferência!!!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Chocolates Bom Sabor
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Está em dúvida sobre realizar o seu pedido? Consulte as avaliações que nossos clientes nos deram ao receberem suas encomendas! Isso ajuda muito na sua decisão de compra. * NOSSOS PRODUTOS * - Trabalhamos apenas com Chocolate Nobre de Qualidade (Chocolate Garoto). - NÃO é chocolate hidrogenado, NÃO é chocolate fracionado, é chocolate nobre. - A validade do chocolate é de 120 dias após a fabricação. Exceto os recheados que a validade são 30 dias. - Nossos produtos são feitos de forma artesanal um a um e por isso pode haver variação de peça para peça, cor, peso, tamanho, são variações pequenas, mas devem ser consideradas. * ARTE PARA PERSONALIZAÇÃO DA CINTA ADESIVA* Com relação as cintas personalizadas: - Arquivos Digitais podem sofrer alteração de computador para computador (ou celular, tablet) nas cores nos produtos devido à resolução de cada tela. - Arquivos enviados pelos clientes são de responsabilidade do cliente. * PEDIDO MÍNIMO * Nosso pedido mínimo são 100 unidades por item! Caso queira usar duas artes diferentes o pedido será de 100 unidades por arte. * PRODUÇÃO * - Nossa produção é sob encomenda, nosso prazo médio são 15 dias úteis, pode sofrer alteração para grandes quantidades. Consulte antes do fechamento do pedido! - Lembre-se prazo de produção é diferente do prazo de entrega dos Correios, estes dois prazos devem ser somados. * FRETE/TRANSPORTE * - O transporte das encomendas é realizado pelos Correios; exclusivamente pelo Sedex. - Atrasos na entrega realizada pelos Correios sempre devem ser considerados, estes atrasos não são de nossa responsabilidade. - Dados informados no cadastro do cliente são de responsabilidade dos clientes, não temos como efetuar qualquer tipo de alteração. Se houver algum dado incorreto, o reenvio ficará por conta do cliente. - Garantimos a segurança no envio dos nossos produtos! * CUIDADOS PARA ARMAZENAR O CHOCOLATE * Recomendamos que o chocolate seja armazenado em temperatura ambiente, com cerca de 20ºC. É importante que o alimento esteja protegido, já que a luz e o ar provocam a sua oxidação, o que significa que ele perde o seu gosto. As mudanças de temperatura também colaboram para o chamado efeito fat bloom, que é a migração de gordura. Isso faz com que o chocolate apresente pequenos cristais, que é a transferência de gordura para a superfície do produto. Se em último caso for preciso guardar o chocolate na geladeira, não esqueça de embrulhá-lo em papel alumínio ou protegê-lo de alguma maneira, em recipientes com tampa. No caso pode guardar na própria caixinha que enviamos! Não é o recomendável, mas às vezes pode ser o necessário. Não nos responsabilizamos por produtos danificados por armazenagem incorreta. A Chocolates Bom Sabor agradece a sua preferência!!!
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