Chiô Acessórios

Políticas da loja

Querido cliente, Pedimos carinhosamente que antes de efetuar seu pedido leia com atenção o anúncio do produto desejado e nossas políticas. - Nossas políticas: Prazos de produção e entrega: Nossos produtos estão disponíveis a pronta entreg não sendo necessário prazo para sua produção. O prazo para postagem do pedido é de até 3 dias úteis a contar a partir da confirmação do pagamento do pedido. O prazo para entrega do pedido (feita pelos Correios) pode ser consultada no campo “Calcular Frete”.. Política de personalização; Caso deseje produtos com alguma diferenciação em relação aos produtos disponíveis em nossa loja pedimos que entre em contato para verificarmos a possibilidade de atendê-lo e os prazos necessários para a confecção. Reservas e desistências; Pedidos que não tenham pagamento confirmado dentro de 48 horas serão cancelados, sendo sempre possível realizar o pedido novamente em outro momento estando os produtos desejados ainda disponíveis. Trocas e devoluções; Caso por algum motivo seja necessária a troca ou devolução do item comprado, pedimos que seja feita a solicitação dentro de 7 dias após o recebimento do produto para que o procedimento seja alinhado de pelas duas partes. Prazo de resposta e atualização dos pedidos: Buscamos realizar nossos atendimentos sempre o mais rápido possível, sendo o nosso prazo máximo para respostas de 24 horas. Tipos e prazos de frete: O envio de nossos produtos é feito por meio dos Correios, podendo ser utilizadas as modalidades PAC e Sedex. Use o campo “Calcular Frete” para se informar sobre os prazos e valores. Meios de pagamento; Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário e cartões de crédito, com parcelamento em até 12 vezes com acréscimo. Em caso de dúvidas não hesite em contatar-nos, ficaremos felizes em poder te auxiliar!