Tatiana Amaral de Souza
Encomendei chinelos personalizados com o nome dos colaboradores, porém todos os chinelos vieram com meu nome em um dos pés. Em contato com o vendedor o mesmo relata que pensou se tratar de lembrança de formatura, o que em momento algum foi citado. A arte enviada para aprovação estava com meu nome escrito, porém perguntei se viria com o nome do colaborador em vez do meu e foi respondido que sim. Porém, todos os chinelos vieram com meu nome. Solicitado reembolso que foi negado por vendedor que disse que não podia ficar com todo o prejuízo. Se dispôs apenas a mandar os pés com o nome correto após o dia 10 de janeiro por estar viajando. O mesmo alegou falha de comunicação, concordo que houve essa falha porém não de minha parte, que questionei e enviei print ao mesmo com a confirmação dele de que viriam com os nomes dos colaboradores. Os chinelos seriam para presentear a equipe no Natal, chegaram após a data devido problemas com os correios mas isso acontece, agora erro na confecção do prod
