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Políticas da loja

Todos os pedidos são despachados para os correios em até 3 dias úteis, após a confirmação do pagamento. Após isso, conta o prazo de entrega dos Correios. Após enviarmos seu pedido, você receberá uma mensagem com o rastreamento para poder acompanhar tudo. **O cliente concorda com o fato de que, a partir do momento que o objeto sai para entrega, toda a logística da mesma passa a ser responsabilidade dos Correios. O tempo de entrega exibido no pedido é um tempo médio ESTIMADO estipulado pelo sistema dos Correios. Confira prazo de entrega dos correios, considerar após postagem. *** Produtos com frete gratis, o frete de envio será pago por nós, em caso de devolução o valor do frete será debitado do valor total da compra, visando evitar fraudes e prejuizos a nossa loja. O prazo para troca ou devoluções são de 7 dias após o recebimento (codigo do consumidor) *** o Elo7 não oferece o serviço de logistica reversa, sendo assim o frete para devolução ou trocas fica a encargo do comprador, vamos entender que fica acordado e aceito pelo comprador a politica da loja após pedido efetuado Não Faremos devolução de produtos da linha Branca (offwhite) e de produtos com alteração de cores e detalhes diferentes da foto do anuncio ******Caso vc tenha urgência em receber fale com a gente que faremos o possível para atender o seu prazo…****** As encomendas ,pedidos personalizados (com alteração de cor feitos de acordo com a foto enviada de roupas)confeccionados especialmente pra vc conforme combinado pelo chat , esses não tem troca nem devolução! FRETE GRATIS PARA COMPRAS ACIMA DE 399,00 Obrigada pela compreensão.