Alianças linda veio exatamente como eu pediVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (1237)
Recebemos o nosso pedido conforme combinado !!! ObrigadaVer detalhes da avaliação
Ela vem confirme a foto, é bonita! Mas vc não pode usar ela no dia a dia tem que tirar pra tudo para segurar o brilho, a minha tem 6 meses e já está perdendo a cor, mas não se propuseram a fazer a troca. Então, não recomendo. Dinheiro jogado no lixo.
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Ola Ana tudo bem ?
A senhora comprou uma aliança BANHADA a ouro, e nao uma de ouro maciça, por isso voce nao pode usar ela como se fosse uma de ouro. Ela recebe um banho otimo, muito duradouro, porém tem que ter cuidado e nos mandamos com elas um termo de como usar para garantir a durabilidade dela, por isso ela é muuuito mais barata que uma de ouro maciço. Se nao, ninguem compraria essa de ouro de R$4.600 mas sim uma banhada de 190,00 nao é mesmo ?!
Sobre a troca, como foi por mal uso, mesmo passando do prazo da garantia a gente ofereceu nossa mão de obra gratuita, era só enviar de volta para nós e pagar o custo do banho e o frete, apenas isso, uma forma de ajudar a senhora sem prejudicar ninguém
Peço a compreensão da senhora, porque a diferença entre uma aliança de ouro e uma banhada a ouro, não ta só no preço de 4600 para 190, está também na durabilidade e cuidados, se a senhroa quer uma aliança que se valoriza e dura a vida inteira para usar em quaisquer coisas que fizer. Te indico a de Ouro, que é o único material que não estraga e se valorizar cada vez mais a cada ano que passa
Produto lindo, igual o da foto! Vendedor super atencioso! Recomendo muito!Ver detalhes da avaliação
Ótimo, superou nossas expectativas.Ver detalhes da avaliação
Boa nota 10Ver detalhes da avaliação
A aliança masculina não serviu, estou esperando a resposta do vendedor.Ver detalhes da avaliação
As alianças são lindas, fabricação e entrega rápida, chegaram em perfeito estado.Ver detalhes da avaliação
Muito bonita.Ver detalhes da avaliação
Muito bem acabadas , lindas !Ver detalhes da avaliação
Muito bem acabada.Ver detalhes da avaliação
Péssimo atendimento, demoram até 3 dias para responder uma mensagem importante! Enviaram o pedido errado! Sem comprometimento algum com o consumidor! Se eu soubesse que era essa ***** eu nem tinha comprado! Pago mais caro, mas pago por um bom atendimento!
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Devido a grande demanda de cliente, o tempo para resposta é de até 48h úteis, mas não demoramos mais que 24h. A gente enviou aliança trocada e pedimos desculpa porque isso nunca aconteceu antes, foi realmente uma falta de atenção e que logo corrigimos, depositamos o dinheiro para a senhora enviar a aliança errada de volta e no outro dia enviamos a aliança de vocês, como consta no código de rastreio OD309205438BR. Infelizmente teve uma falha humana, pedimos desculpa e lamentamos nosso erro fazendo o máximo possível para corrigir e não prejudicar ninguém. A gente esta aqui para ajudar a senhora e se demoramos para responder um pouquinho é porque tem vários outros clientes aguardando respostas também, tentamos atender todos o mais rápido possível e o que peço é um pouco de compreensão
Sem palavras, produto excepcional, ótima qualidade, minha namorada amou as alianças...Ver detalhes da avaliação
Alianças lindas, assim como na fotoVer detalhes da avaliação
Super de qualidade, recomendo
Minha encomenda chegou no prazo e jeito que eu queria. Adorei, super recomendo.Ver detalhes da avaliação
O produto foi produzido e enviado antes do mínimo de dias, tivemos um problema com os correios mas me atenderam de forma super educada, de uma forma super explicativa e cuidadosa. Agradeço muito! Não tem melhor loja aqui no elo7 para comprar jóias, além dos produtos serem de qualidade, é uma loja que realmente se preocupa com o cliente ??Ver detalhes da avaliação
Muito bomVer detalhes da avaliação
Top top topVer detalhes da avaliação
O produto ainda não está sendo usado, mas a entrega foi rápida e as alianças são bem bonitasVer detalhes da avaliação
Não veio do TAMANHO que eu pedi . Nem a da minha esposa e nem a minha
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Ola Edson tudo bem ?
Nos fazemos pedidos apenas por encomendas para irem exatamente do tamanho que o cliente precisa, por isso precisamos sempre de 15 dias uteis para fabricar elas
E o senhor as recebeu em setembro, a 5 meses atras, se o senhor tivesse nos avisado assim que chegou, nos poderíamos entrar em acordo para refaze-las
