Boa.Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (1241)
Chiassoni Alianças
São José do Rio Preto - SP
Acho que deveria ter mais atenção nos clientes , demora muito para responder
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Ola najla tudo bem ?
nosso prazo para respostas é de ate 48 horas uteis, peço perdao pelo ocorrido.
Demora muito para responder..Ver detalhes da avaliação
Bom dia,Ver detalhes da avaliação
As alianças são lindas, ótima qualidade do material e os detalhes são impecáveis.
Estou muito satisfeita.
Eu infelizmente pedi um tamanho e ele veio maior que meu dedo e do meu noivo , tentei entrar em contato pra ver se conseguiríamos resolver , mas ngm responde ... até antes de eu receber os produtos me respondiam normal agora sumiram , um descasoVer detalhes da avaliação
Infelizmente não tive uma boa impressão da loja, pois demoram muito para responder, desde do dia que eu comprei essa demora para responder uma mensagem, e me avisaram que as alianças seriam colocadas ontem nos correios, e até agora ninguém me responde para eu saber se realmente foi colocadas ou não!Ver detalhes da avaliação
Eu cancelei e não caiu no meu cartão o cancelamentoVer detalhes da avaliação
É lindo amei meu par de alianças.Ver detalhes da avaliação
Adorei , veio perfeitas, igual as da fotoVer detalhes da avaliação
Os anéis são perfeitos, o atendimento é ótimo. Amei tudo.Ver detalhes da avaliação
Má comunicação com o clienteVer detalhes da avaliação
Boa noite, o produto demorou muito mais que o previsto e o atendimento da loja foi péssimo. As alianças chegaram e não corresponderam a nossa expectativa, veio grande e sem o anel solitário que tinha na propaganda. Me senti enganada.
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Ola fernanda tudo bem ?
Desde quando a senhora comprou o atendimento e suporte foi dado com todas as informacoes que a senhora precisou. Sobre o tamanho, nos pedimos o prazo de 19 dias uteis de producao exatamente para fazer no tamanho e modelo que o cliente pedir e ele foi enviado no prazo corretamente.
O unico erro que ocorreu foi o do solitario que acabou ficando para tras e peço perdao por esse erro.
Enfim, nos envie uma foto de como a alianca ficou no seu dedo para vermos oque podemos fazer para ajudar voces
A aliança do tamanho certinho linda como nas fotos !!Ver detalhes da avaliação
Comprei no sábado a noite dia: 20/06, hoje é quarta feira 24/06 14:32 e nada de uma resposta, um retorno! “Ah mas temos 48h pra dar um retorno”, certo ja passou esse prazo, quero um parecer, pois se não tem estrutura pra vender em um site como este, não venda! Entendo sim a pandemia do corona vírus, porém a atendente não consegue me responder em 3 dias?
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Ola kamilly, tudo bem ?
Nao estamos em uma situação boa no pais e no mundo. Nao estamos podendo ter aglomeração nesse momento, nao estamos podendo tratar de qualquer jeito nossos funcionários que tem família em casa zelando por eles e muito menos tratar vocês de qualquer jeito e poder prejudicar de alguma forma. Por isso estamos quase sem funcionários. Precisamos nos proteger e proteger também o próximo.
Sinto muito que nao esteja satisfeita com nossa loja, sendo assim, se a senhora quiser o reembolso do valor, nao tem problema algum, é só me avisar que eu peço para fazerem amanha mesmo
Modelo da aliança não corresponde ao do anúncio
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Ola thais tudo bem ?
Nos demoramos 19 dias uteis na producao delas para fazer exatamente no modelo e tamanho que voces pediram, pois há apenas uma forma desse modelo de aliança que a senhora pediu, entao seria impossivel ela nao ser como a foto do anuncio
Fiz o pagamento do pedido ,e hj faz 3 dias úteis ,não obtive resposta nem visualização das mensagens que mandei
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Ola jessica tudo bem ?
nos perdoe a demora ! Ja mandei mensagem para a senhora no chat
Péssima , só querem vender mais não tem vendendo que possa está se comunicando , para falar o tamanho da aliança e a gravação
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Ola Hayat, tudo bem ?
Assim que o senhor comprou a aliança na segunda foto do anuncio esta descrito que nosso atendimento é de 48 horas. por conta da pandemia que o mundo esta passando não estamos podendo ter um atendimento imediato pois isso trás riscos a nossos funcionários e clientes.
Ameeei as minhas alianças, valeu a pena esperar ??Ver detalhes da avaliação
Super mais super confortável, linda, brilhosa e parece ser de otima quantidade...Ver detalhes da avaliação
recebi elas realmente vem igual a da fotoVer detalhes da avaliação