Políticas da loja
Gostaríamos que você lesse as políticas da loja antes de fazer o pedido.
*Todos os produtos expostos na loja São sob encomenda. Entre em contato conosco através do chat para fazer o seu pedido personalizado;
* As peças de Biscuit são frágeis e podem quebrar. Não nós responsabilizamos pelo mal uso das peças;
*Não fazemos bonecos humanizados, apenas fofinhos e/ou com as características aproximadas, exemplo: cor do cabelo, olhos, roupas...
*Iniciaremos a encomenda após confirmação de pagamento no site Elo 7;
*O frete é por conta do comprador;
*O frete é manual, então precisamos do cep do comprador para calcular o frete de acordo com o pedido;
*O prazo de criação das peças é de 40 dias úteis antes do evento dependendo da peça;
*Preencha corretamente os seus dados para que não ocorra nenhum problema na entrega dos correios;
*Não nós responsabilizamos por atraso ou qualquer problema dos correios;
*O material para confecção do personalizado poderá não ser encontrado igual, podendo assim ser usado outro similar ao das fotos dos produtos expostos na loja. Exemplo: uma fita decorada;
*Uma vez confirmado o tema e for dado início à encomenda, não iremos fazer mudança de tema. Exemplo: cliente encomenda o tema circo, depois muda para princesas;
*Não fazemos troca de mercadoria, ou devolução do valor caso o cliente desista do pedido depois de confeccionado toda a encomenda.
*Ao realizar o pedido, nos informe a data do evento/ festa;
*Fique atento(a) às mensagens que enviaremos para você, cliente, para o esclarecimento de alguma dúvida nossa sobre detalhes de confecção da peça que faltaram ser ditos;
*Enviaremos as fotos da encomenda quando a mesma estiver finalizada. O processo de produção precisa ocorrer sem pressões ou interferências;
*Esteja atento(a) ao prazo de produção + prazo dos correios para entrega e veja se chegará antes do dia da festa;
*Compras sem confirmação de pagamento será cancelada no terceiro dia após o pedido, mas pode ser refeito a qualquer momento pelo cliente;
*O pedido será enviado muito bem embalado;
*Descreva corretamente todas as características das peças encomendadas, tamanho, tema, cor e quantidade;
*Os meios de pagamentos são definidos pelo Elo 7 através de boleto bancário e cartões de crédito.
Obrigada por ler até aqui. Faremos o nosso melhor para tornar a sua festa incrível!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
ChelleSher Biscuit
SobrePolíticas da loja
Gostaríamos que você lesse as políticas da loja antes de fazer o pedido. *Todos os produtos expostos na loja São sob encomenda. Entre em contato conosco através do chat para fazer o seu pedido personalizado; * As peças de Biscuit são frágeis e podem quebrar. Não nós responsabilizamos pelo mal uso das peças; *Não fazemos bonecos humanizados, apenas fofinhos e/ou com as características aproximadas, exemplo: cor do cabelo, olhos, roupas... *Iniciaremos a encomenda após confirmação de pagamento no site Elo 7; *O frete é por conta do comprador; *O frete é manual, então precisamos do cep do comprador para calcular o frete de acordo com o pedido; *O prazo de criação das peças é de 40 dias úteis antes do evento dependendo da peça; *Preencha corretamente os seus dados para que não ocorra nenhum problema na entrega dos correios; *Não nós responsabilizamos por atraso ou qualquer problema dos correios; *O material para confecção do personalizado poderá não ser encontrado igual, podendo assim ser usado outro similar ao das fotos dos produtos expostos na loja. Exemplo: uma fita decorada; *Uma vez confirmado o tema e for dado início à encomenda, não iremos fazer mudança de tema. Exemplo: cliente encomenda o tema circo, depois muda para princesas; *Não fazemos troca de mercadoria, ou devolução do valor caso o cliente desista do pedido depois de confeccionado toda a encomenda. *Ao realizar o pedido, nos informe a data do evento/ festa; *Fique atento(a) às mensagens que enviaremos para você, cliente, para o esclarecimento de alguma dúvida nossa sobre detalhes de confecção da peça que faltaram ser ditos; *Enviaremos as fotos da encomenda quando a mesma estiver finalizada. O processo de produção precisa ocorrer sem pressões ou interferências; *Esteja atento(a) ao prazo de produção + prazo dos correios para entrega e veja se chegará antes do dia da festa; *Compras sem confirmação de pagamento será cancelada no terceiro dia após o pedido, mas pode ser refeito a qualquer momento pelo cliente; *O pedido será enviado muito bem embalado; *Descreva corretamente todas as características das peças encomendadas, tamanho, tema, cor e quantidade; *Os meios de pagamentos são definidos pelo Elo 7 através de boleto bancário e cartões de crédito. Obrigada por ler até aqui. Faremos o nosso melhor para tornar a sua festa incrível!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução