BomVer detalhes da avaliação
Dia fiz essa compra onde ficaram de me entregar até dia 19/01/2026 e até o
Momento não recebi e também não consigo contato com ninguém , o que devo fazer ?
Avaliações da loja (73)
Cheiro e Essencia
Guarulhos - SPDesde 2021
Segunda vez que compro e eu amo. Meus pacientes adoram tambémVer detalhes da avaliação
Lindos... e a vendedora super atenciosaVer detalhes da avaliação
Produto bem feito... uma delicadeza!!! Tive um probleminha com a grafia do nome mas a vendedora foi super solícita e resolveu o problema.Ver detalhes da avaliação
Recomendo!!!
Chegou dentro do prazo previsto, tudo muito bem embalado.Ver detalhes da avaliação
O kit é lindo, muito cheiroso e tem ótima qualidade, recomendo!Ver detalhes da avaliação
Lindo...delicado... de extremo bomVer detalhes da avaliação
Nao gostei do kit, a parte da tampa da caixa transparente esta saltando, achei a arte com baixa resolução
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Boa tarde, Vanessa! Agradecemos o seu feedback, ele é muito importante para nós! Só lembrando que nós imprimimos a arte exatamente como você nos passou. Como a arte que você passou foi um print de uma logo, infelizmente não tem como melhorar a impressão, ela saiu como você nos enviou.
A vendedora (Luciane) me atendeu super bem, muito atenciosa. Postou antes do prazo (Graças a Deus, ou não chegaria pro Natal).Ver detalhes da avaliação
Bem embalado, muito cheiroso!
A personalização que eu criei ficou ótima!
Péssimo! Tem 1 mês que pedi
Comprei pra dar de presente de Natal
E não vai chegar
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Olá, Alana! Tudo bem? Você fez o pedido no dia 21/11/25, o prazo de confecção conforme a descrição do produto é de 20 dias úteis (não conta finais de semana e feriados) nós enviamos a sua encomenda no dia 09/12, 10 dias antes do prazo de confecção. O frete escolhido por você demora 9 dias úteis para entregar. A entrega está prevista para o dia 22/12. Fizemos o nosso melhor para enviar o seu pedido antes do prazo de confecção, infelizmente quando postamos o pedido nós não temos como interferir na entrega. E o prazo de entrega do correio ainda está dentro dos 9 dias úteis.
Algumas caixas chegaram com o plástico soltando e o acabamento não foi de muita qualidade.Ver detalhes da avaliação
Excelente escolha para presentear!! O produto veio personalizado como solicitei, lindo, embalagem de ótima qualidade e vendedora extremamente atenciosa!! Chegou antes do prazo também!! Mto feliz com minha aquisição!!Ver detalhes da avaliação
Uma gracinha!Ver detalhes da avaliação
A impressão da logo que vai na vela é de má qualidade, estragou o produto.
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Olá, Maryanna! Tudo bem? Agradecemos o seu feedback, porém, precisamos pontuar algumas coisas. Conforme te passei no chat, você nos enviou uma logo branca, como o adesivo é transparente e a vela é branca, a logo sumiu e, por isso, precisamos escurecer o fundo dela pra aparecer a sua logo. Te enviamos a foto para mostrar como ficou e você não nos respondeu, como você precisava com urgência do pedido e nós fizemos de tudo para atender o seu prazo, visto que nosso prazo é de 20 dias úteis, conforme a descrição do produto, nós enviamos o seu pedido para chegar a tempo. Lamentamos profundamente por você não ter gostado, e como você não respondeu sobre a foto do adesivo que te enviamos, postamos mesmo assim para cumprir o prazo que você exigiu, pode ter certeza, que fizemos o nosso melhor para te atender mesmo com a alta demanda de encomendas da Cheiro e Essência no momento..
AmeiVer detalhes da avaliação
Mega fofoVer detalhes da avaliação
Muito caprichosa,ameeiVer detalhes da avaliação
Amei!Ver detalhes da avaliação
Muito bem feito e embalado.
Ja veio pronto para entregar aos clientes.
So imaginei que a vela fosse um pouco maior, mas mesmo assim, valeu mt a pena
Chegou no dia certo, atendeu minhas expectativas, vela e sachê muito cheirosos e bonitos. Amei. Vendedora muito atenciosa!Ver detalhes da avaliação
Vendedora muito atenciosa! Produtos impecáveis! Recomendo!Ver detalhes da avaliação