Charmes & Berloques

Políticas da loja

Prazo de envio de 2 a 3 dias. Dicas de utilização para uma maior durabilidade de suas peças: - Não tomar banhos ou utilizar em piscina ou praia; - Tome cuidado para não expor suas bijuterias a produtos de limpeza ou produtos químicos em geral: eles podem ser abrasivos e acabar estragando as peças. - Retire a bijuteria antes de usar perfumes ou cosméticos e aguarde secar antes de recolocá-las. Para a limpeza e conservação, o mais indicado é usar uma flanela limpa, além dos produtos recomendados para isso. Garantia: De acordo com o Artigo 26 do CDC, o prazo de garantia legal é de 30 dias. Cobrimos apenas defeitos de fabricação. *Não cobrimos: batidas, mau uso, perda de peças, perda de pérolas, amassado, utilização de medicamentos, produtos corrosivos, de limpeza, cremes, cosméticos. Arrependimento/ Desistência: Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o comprador pode cancelar a compra em até 7 dias após o recebimento do produto. O produto deve ser devolvido e o consumidor restituído dos valores pagos. Devoluções: Conforme o Código de Defesa do Consumidor, em caso de defeito, o comprador poderá reclamar em até 30 dias após o recebimento do produto. Atenciosamente,