Políticas da loja
7 dias após o recebimento do produto
EMBALAGENS:
As embalagens dos produtos são feitas para que as peças fiquem seguras durante o transporte dos correios. Fazemos de tudo para que o recebimento da peça seja perfeito, caso ocorra algo no caminho, embora não seja comum, nos envie uma foto assim que chegar, ainda dentro da caixa com a peça danificada para que seja feito um novo envio. Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, tomaremos as devidas providências em relação ao produto o mais rápido possível.
GARANTIAS:
Estamos online e disponíveis durante horário comercial par que possamos resolver de imediato qualquer tipo de problema que possa acontecer no decorrer da transação, embora não seja comum. Além disso, todas as peças passam pelo controle de qualidade, para que o produto seja enviado sem defeitos de fabricação.
Entregas:
Todos os nossos produtos são enviados por PAC ou SEDEX via Correios.
O prazo para postagem é de 2 dias úteis, conforme ordem dos pedidos aprovados no site.
O frete pode ser calculado na página de produto e no carrinho antes de finalizar a compra, aparecerão as opções para o cliente escolher, mostrando o valor e prazo de entrega.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Chama Púrpura
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7 dias após o recebimento do produto EMBALAGENS: As embalagens dos produtos são feitas para que as peças fiquem seguras durante o transporte dos correios. Fazemos de tudo para que o recebimento da peça seja perfeito, caso ocorra algo no caminho, embora não seja comum, nos envie uma foto assim que chegar, ainda dentro da caixa com a peça danificada para que seja feito um novo envio. Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, tomaremos as devidas providências em relação ao produto o mais rápido possível. GARANTIAS: Estamos online e disponíveis durante horário comercial par que possamos resolver de imediato qualquer tipo de problema que possa acontecer no decorrer da transação, embora não seja comum. Além disso, todas as peças passam pelo controle de qualidade, para que o produto seja enviado sem defeitos de fabricação. Entregas: Todos os nossos produtos são enviados por PAC ou SEDEX via Correios. O prazo para postagem é de 2 dias úteis, conforme ordem dos pedidos aprovados no site. O frete pode ser calculado na página de produto e no carrinho antes de finalizar a compra, aparecerão as opções para o cliente escolher, mostrando o valor e prazo de entrega.
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