Céu de feltro

Políticas da loja

Bem-vindos! Por favor, leiam as informações abaixo antes de realizar suas compras. Todos os itens apresentados aqui na loja são trabalhos realizados artesanalmente sob encomenda. Além dos apresentados, podemos confeccionar também de acordo com a sua necessidade. Como é um trabalho artesanal, podem acontecer, algumas diferenças nos materiais: tonalidades dos tecidos, ou acessórios um pouco diferentes do apresentado. O prazo de produção está contido sempre na descrição de cada produto e é contado a partir de data de confirmação do pagamento. Este é o prazo para confecção de cada unidade, para pedidos maiores, entrar em contato para combinar novos prazos. Lembrando que são dias úteis. É muito importante que o cadastro no site esteja certinho, confira seus dados de entrega pois se você colocar algum dado errado ou incompleto e os Correios não conseguirem realizar a entrega, você deverá pagar um novo frete para reenvio da mercadoria. O prazo de entrega é informado pelos próprios Correios e não temos responsabilidade sobre os atrasos ocorridos na entrega. Os Correios farão 2 tentativas de entrega e, se não encontrarem ninguém em seu endereço para receber a encomenda, a mesma será devolvida para nosso endereço. Enviamos nossos produtos para todo Brasil e exterior via PAC ou Sedex. O valor é calculado de acordo com o peso total da embalagem e o CEP do destino. Após a postagem passamos o Código de rastreio do pedido para que você possa acompanhar a entrega. Vale lembrar que não somos responsáveis por atrasos na entrega ou extravio por parte dos correios. Como são produtos feitos sob encomenda, não é possível realizar troca, portanto, tire todas as suas dúvidas antes de encomendar. * Leia atentamente as descrições de cada produto antes de finalizar sua compra para saber se os mesmos atendem às suas necessidades e se correspondem às suas expectativas. Após receber sua encomenda, deixe-nos um comentário. Sua opinião é muito importante para nós. Entre em contato conosco, ficaremos felizes em atendê-lo!