Larissa Rocha Bertelli Cabral
Péssima experiência com a loja. Simplesmente não me enviaram as canecas que encomendei pro aniversário de 2 aninhos do meu filho. Fiz o pedido dia 13/04 e estava descrito no anúncio 3 dias para produção e 1 dia útil para envio. Mandei inúmeras mensagens na plataforma, mandei WhatsApp, liguei e não responderam. A festa do meu filho era dia 25/04. No dia 24/04 me enviaram mensagem dizendo que se atrasaram e pediram "mil desculpas pelo transtorno". Estou chocada com o descaso e falta de profissionalismo da loja. Eu só precisava de uma posição para ir atrás de outras opções e o que recebi foi um vácuo em todas as formas de contato e um pedido ridículo de desculpas. Nunca mais pedirei nada e não arriscaria que nenhum de vocês façam um pedido nessa loja para evitar esse imenso transtorno e falta de respeito com o cliente.
