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Políticas da loja

Política de Privacidade da Loja Virtual de Trabalhos Manuais A Celesol Artes se compromete a proteger a sua privacidade e a garantir que suas informações pessoais sejam tratadas de acordo com a legislação vigente. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos as informações dos nossos clientes. 1. Coleta de Informações Pessoais Coletamos informações pessoais de nossos clientes para processar pedidos, realizar entregas e melhorar a experiência de compra. As informações que podemos coletar incluem: Dados de identificação: nome completo, CPF/CNPJ, endereço, e-mail, número de telefone. Informações de pagamento: dados do cartão de crédito ou outras formas de pagamento utilizadas. Informações de navegação: informações coletadas automaticamente quando você visita nosso site, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas acessadas. Informações adicionais: preferências de produtos, feedback de compras e histórico de transações. 2. Uso das Informações As informações coletadas são usadas para os seguintes fins: Processar e gerenciar pedidos de compra. Realizar a entrega de produtos adquiridos. Enviar atualizações sobre o status do pedido e promoções. Melhorar a experiência de compra e personalizar o atendimento. Cumprir com obrigações legais e fiscais. 3. Compartilhamento de Informações A Celesol Artes não compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações: Prestadores de serviços: compartilhamos informações com empresas parceiras para processamento de pagamentos, entrega de produtos ou outras necessidades operacionais, desde que essas empresas cumpram com a legislação de proteção de dados. Exigências legais: podemos divulgar informações quando necessário para cumprir com obrigações legais ou regulatórias. 4. Segurança dos Dados A segurança das suas informações pessoais é nossa prioridade. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados coletados contra acessos não autorizados, alterações ou destruição. No entanto, é importante observar que nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura, e não podemos garantir total segurança. 5. Cookies Utilizamos cookies para melhorar a navegação e a experiência do usuário em nosso site. Os cookies são arquivos pequenos armazenados em seu dispositivo que ajudam a identificar suas preferências, personalizar o conteúdo e analisar o uso do site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou para alertá-lo quando um cookie for enviado.