Celebre os Sonhos

Políticas da loja

Nossa linha de produtos é direcionada à lembrancinhas e brindes! Formas de Pagamento: Temos dois meios de pagamentos para facilitar a vida do cliente: Boleto ou Cartão de Crédito. Prazos e produção: Cada determinado tipo de produto tem seu prazo específico de acordo com a forma e tipo de estampa utilizada na produção, prazo esse contado a partir do momento em que o cliente aprova a arte desejada. Ou em caso de produto pronto, a postagem é imediata. Dependendo da urgência do pedido, podemos na medida do possível estar adiantando os prazos estabelecidos. Envios: Nossos pedidos são enviados via Correios... PAC ou SEDEX. Se for grande volume temos a opção de transportadora. Trocas e Devoluções: Todos os produtos são garantidos por nós contra defeitos de fabricação. Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser feitas no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de entrega. Porém para trocar um produto, as seguintes condições deverão ser observadas... -O produto deverá ser encaminhado em embalagem de acordo com as normas dos Correios, sem indícios de uso. -Toda a responsabilidade de embalar e postar o produto é do comprador. Atenção!!! Nós não efetuamos trocas de itens personalizados que não apresentem defeito! Restituição do valor pago: Em caso de devolução do pedido, nós faremos a restituição dos valores pagos utilizando a mesma forma de pagamento escolhida no processo de compra, por cartão o valor será reembolsado na fatura. Por boleto o valor será depositado na conta bancária em nome do próprio comprador. Todos os dois métodos solicitamos a devolução, mas o processo será feito pela Wirecard, gestora de pagamentos aqui do Elo7. O valor será solicitado após a chegada do produto à nossa empresa, desde que siga as normas e não tenha indícios de uso.