Cecilia's Ateliê

Políticas da loja

ATENÇÃO *Os prazos descritos nos produtos podem variar de acordo com a quantidade de encomendas recebidas no período. Para sua segurança, consulte os prazos antes de efetuar a compra! *Não realizamos troca de produtos já que os mesmos são personalizados e definidos com o comprador antes do seu envio. *É importante observar que você está adquirindo um produto artesanal processado um a um, manualmente e totalmente personalizado. Pode acontecer alguma diferença: cores, modelagem, padrões. Isso é muito comum em peças artesanais. *Encomendas de produtos a pronta entrega que não tiverem o pagamento confirmado em até 2 dias úteis serão canceladas. NÃO DEIXE DE TIRAR TODAS AS SUAS DÚVIDAS ANTES DE REALIZAR O PEDIDO! CALCULO DO FRETE: As despesas de postagem são por conta do cliente. O cálculo do frete é feito com base no peso da encomenda e o CEP do destinatário. FORMAS DE PAGAMENTO: Você poderá realizar o pagamento por: * Moip (Programa que oferece boleto bancário, compra no cartão de crédito, débito em conta e outras formas de pagamento). ENTREGA: A entrega será feita pelos Correios via: - Sedex (média de 1 à 3 dias úteis para entrega) - PAC (média de 4 à 12 dias úteis para entrega) CORREIOS: -Os atrasos ocorridos após o envio das encomendas é de inteira responsabilidade dos Correios, para acompanhamento da entrega é fornecido o número de rastreio. -Cuide para que o endereço de entrega esteja escrito corretamente. A loja não se responsabiliza por destinatário ausente. Se o produto voltar ao vendedor, a repostagem será por conta do comprador. OBRIGADA PELA VISITA E VOLTEM SEMPRE! BOAS COMPRAS! Com Carinho Ah, e não se esqueça de avaliar a nossa loja quando finalizar a compra em “CONTATAR VENDEDOR”. Sua avaliação é muito importante para nós!!