Ah, não tenho o que falar da minha conta porque o vendedor ainda não fez o envio do meu pedido. Quando eu receber o produto, eu faço a avaliação.Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (708)
Casa Uai
Ubá - MGDesde 2017
Não gostei do produto. Solicitei, em 10.09.2025, devolução do mesmo e não recebi orientação sobre os procedimentos necessários para tal. Continuo aguardando informações do vendedor (Casa Uai). Já reiterei o pedido e nada de resposta.Ver detalhes da avaliação
Não respire ás mensagens e não enviou o rastreio da compra
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Boa tarde Fabio,
Gostaríamos de informar que enfrentamos uma breve instabilidade em nosso sistema de mensagens, mas reforçamos que todos os envios estão prosseguindo conforme o esperado. É com grande alegria que confirmamos a entrega da sua mesa! Agradecemos imensamente a sua escolha e a oportunidade de atendê-lo.
foi postado com atraso, mas o produto veio corretamente como no anuncio.
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Gostaríamos de informar que enfrentamos uma breve instabilidade em nosso sistema de mensagens, mas reforçamos que todos os envios estão prosseguindo conforme o esperado. É com grande alegria que confirmamos a entrega de seu Prato Giratório! Agradecemos imensamente a sua escolha e a oportunidade de atendê-lo.
Cancelei o pedido e mesmo assim houve cobrança indevida. Não me responderam descaso total ! Não comprem
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Boa tarde Juliane
Sentimos muito pelo ocorrido e pela sua frustração com a cobrança e a falta de comunicação. Essa não é a conduta que prezamos, e pedimos desculpas por qualquer transtorno.
É importante esclarecer que todos os trâmites financeiros e reembolsos são gerenciados exclusivamente pela plataforma Elo7. Após sua notificação, verificamos imediatamente e confirmamos que o valor total já foi reembolsado pela plataforma.
Recomendamos que você verifique o extrato de sua forma de pagamento ou o painel de compras no Elo7 para confirmar o estorno.
Agradecemos o seu feedback, pois ele é fundamental para aprimorarmos nossos processos. Caso precise de mais alguma ajuda, pode nos contatar por aqui.
Atenciosamente Casa Uai
Muito bomVer detalhes da avaliação
Gostei muito..valeu a pena. Ficou ótimo
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Tudo bem Beatriz?
A Casa Uai agradece DEMAIS pela sua compra! ??
Sua escolha nos motiva a continuar entregando produtos cheios de charme e qualidade. Que seu novo item traga ainda mais alegria para seu lar!
Já estamos com novas ideias e peças lindas a caminho. Quando quiser dar um 'Uai!' no seu espaço, é só passar aqui novamente!
Com gratidão, Time Casa Uai"
Vendedor não responde minhas mensagens.
Não recebi meu produto e não consigo rastrear.
Comprei dia 1/11/2024 até agora nada.
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Compreendemos sua frustração com a falta de resposta e a dificuldade no rastreamento do seu pedido. Pedimos desculpas por esses transtornos.
É com grande satisfação que confirmamos que seu produto já foi entregue! Inclusive, recebemos sua mensagem privada de agradecimento pela entrega. ?? Ficamos muito felizes que tudo tenha chegado conforme o esperado.
Estamos revisando nossos processos de comunicação e rastreamento para que futuras experiências sejam mais transparentes e sem contratempos.
Agradecemos a sua compreensão e preferência. Qualquer dúvida, estamos por aqui!"
Gostamos muito da nossa mesinha , super útil e lindaaaa, recomendamos!!!Deu um charme a mais na sala.
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Aê, Andrea! Tudo bem?
A Casa Uai agradece DEMAIS pela sua compra! ??
Sua escolha nos motiva a continuar entregando produtos cheios de charme e qualidade. Que seu novo item traga ainda mais alegria para seu lar!
Já estamos com novas ideias e peças lindas a caminho. Quando quiser dar um 'Uai!' no seu espaço, é só passar aqui novamente!
Com gratidão, Time Casa Uai"
Os pés da mesa não foram entregues. Recebi apenas o tampo. Fico no aguardo de uma resposta.
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Olá, Flavia
Acabamos de ver sua mensagem e ficamos com um sorriso enorme no rosto! ?? Que excelente notícia saber que a mesa chegou completa e que os pés estavam apenas bem protegidos no plástico. Realmente, às vezes, a embalagem é tão eficiente que esconde as peças!
Agradecemos demais por nos dar esse retorno e por sua honestidade. Saber que tudo está resolvido e que você está satisfeita é a nossa maior recompensa.
Para alterar a avaliação, você pode seguir estes passos:
Acesse o site/aplicativo do Elo7.
Vá para a seção 'Minhas Compras'.
Localize o pedido da mesa.
Geralmente, haverá uma opção como 'Editar Avaliação' ou 'Alterar Feedback' ao lado do pedido já avaliado.
Se tiver qualquer dificuldade para encontrar essa opção, por favor, me avise, que posso tentar te dar mais detalhes ou indicar o suporte da plataforma.
Muito obrigado(a) mais uma vez pela compreensão e por nos dar a chance de esclarecer. Estamos sempre à disposição!"
Vocês estao fazendo cobrança dobrada no meu cartão! Antes de eu entrar com as medidas judiciais gostariam de se retratar ou posso me utilizar dos meus direitos de consumidora e avisa a todos que esta empresa nao valoriza seus clientes? Descaso total, estou ha dias tentando entrar em contatoVer detalhes da avaliação
Vocês superaram minhas expectativas, o produto é muito lindo e muito bem feito. Parabéns!!!
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Aê, Jeane! Tudo bem?
A Casa Uai agradece DEMAIS pela sua compra! ??
Sua escolha nos motiva a continuar entregando produtos cheios de charme e qualidade. Que seu novo item traga ainda mais alegria para seu lar!
Já estamos com novas ideias e peças lindas a caminho. Quando quiser dar um 'Uai!' no seu espaço, é só passar aqui novamente!
Com gratidão, Time Casa Uai"
Gostei muito da bandeja que comprei!LindaaaaVer detalhes da avaliação
Lindo chegou perfeito muito obrigada
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Ficamos contentes e agradecidos pelo seu retorno Ines, pois enviamos com muito carinho para você! Att., Casa Uai
Produto perfeito! Lindo! Atenção ao clinente o tempo todo com informações coerentes. Entrega rápida! Parabéns!
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Ficamos muito contentes e agradecidos pelo seu retorno Rodrigo, pois confeccionamos e enviamos tudo com muito carinho para você! Equipe Casa Uai
Gostei
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A Casa Uai agradece DEMAIS pela sua compra! ??
Sua escolha nos motiva a continuar entregando produtos cheios de charme e qualidade. Que seu novo item traga ainda mais alegria para seu lar!
Já estamos com novas ideias e peças lindas a caminho. Quando quiser dar um 'Uai!' no seu espaço, é só passar aqui novamente!
Com gratidão, Time Casa Uai"
Ótima mesa!
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A Casa Uai agradece DEMAIS pela sua compra! ??
Sua escolha nos motiva a continuar entregando produtos cheios de charme e qualidade. Que seu novo item traga ainda mais alegria para seu lar!
Já estamos com novas ideias e peças lindas a caminho. Quando quiser dar um 'Uai!' no seu espaço, é só passar aqui novamente!
Com gratidão, Time Casa Uai"
Muito bonito.
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Que bom que gostou Luana, pois enviamos com muito carinho para você. Estamos sempre a disposição. Att., Casa Uai
Linda peça !
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Ficamos muito contentes com o seu retorno Marcela, pois foi tudo preparado com muito carinho para você! Att., Casa Uai
Amei,linda exatamente a mesma cor do site material de primeira super recomendoVer detalhes da avaliação
